Mon pc s'éteint pendant formatage

bonjour tout le monde, j'ai un problème avec mon pc portable,pendant le formatage il m'affiche un erreur d'une page bleu celui la : STOP: c000021a {Fatal system Error} the initial session proces or system terminated unexpectedly with a status of 0*00000000 ( 0*0000001 0*001003a8) .
the system has been shut down. avec connaissance que mon vantilo est bien le processeur ne chauffe plus j ai mis la pate les ram sont bien
j'attends vos suggestion avc impatience...
merci