problème de démarrage Résolu

Question

Bonjour, 

Mon pc se fige quelques seconde après la fin du démarrage, je peux bouger la souris mais impossible d'effectuer la moindre action.
En mode sans echec il demarre correctement.

Je pense avoir essayé tout ce que je pouvais à mon niveau.
Je vous laisse le rapport de HijackThis.

J'espère que vous pourrez m'aider.

Cordialement.

Configuration: Windows XP / Internet Explorer 8.0

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 13:31:02, on 21/10/2012
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Safe mode with network support

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SASCORE.EXE
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://eeepc.asus.com/global
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://home.sweetim.com/?crg=3.1010000.10015
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: avast! WebRep - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll
O3 - Toolbar: avast! WebRep - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AsusTray] C:\Program Files\Asus\EeePC ACPI\AsTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AsusACPIServer] C:\Program Files\Asus\EeePC ACPI\AsAcpiSvr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avast] "C:\Program Files\AVAST Software\Avast\avastUI.exe" /nogui
O4 - HKLM\..\RunOnce: [Malwarebytes' Anti-Malware] C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe /install /silent
O4 - HKLM\..\RunOnce: [SpybotDeletingA9011] command.com /c del "C:\Program Files\SweetIM\Messenger\mgArchive.dll"
O4 - HKLM\..\RunOnce: [SpybotDeletingC4449] cmd.exe /c del "C:\Program Files\SweetIM\Messenger\mgArchive.dll"
O4 - HKLM\..\RunOnce: [SpybotSnD] "C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SpybotSD.exe" /autocheck
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SUPERAntiSpyware] C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\RunOnce: [SpybotDeletingB4719] command.com /c del "C:\Program Files\SweetIM\Messenger\mgArchive.dll"
O4 - HKCU\..\RunOnce: [SpybotDeletingD3066] cmd.exe /c del "C:\Program Files\SweetIM\Messenger\mgArchive.dll"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: AutoRun OSCleaner.lnk = ?
O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1350812131546
O23 - Service: SAS Core Service (!SASCORE) - SUPERAntiSpyware.com - C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SASCORE.EXE
O23 - Service: avast! Antivirus - AVAST Software - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe
O23 - Service: OfferBox update service - Aedge Performance BCN SL - C:\Program Files\OfferBox\OfferBoxUpdateService.exe

g3n-h@ckm@n · Answer

salut

spybot => poubelle
suparantispyware => poubelle
offerbox => pôubelle
 sweetIM => poubelle

==============

Télécharge et enregistre ADWcleaner sur ton bureau :

ADWCleaner (Merci à Xplode)

Lance le,

(Pour vista et seven => clic droit "executer en tant qu'administrateur")

clique sur suppression et poste son rapport.

Utilisateur anonyme · Answer

Merci,

j'ai aussi installé Malwarebyte, spyware blaster. Faut-il aussi les supprimer ?

sinon le problème est toujours là, au bout d'environ 5 seconde après la fin du démarrage je ne peux plus rien faire. 
Je n'ai pas eu le rapport.

g3n-h@ckm@n · Answer

ca sert à rien d avoir 50 protectioons malwarebytes suffit largement à lui seul.... 

le rapport est dans C:\Adwcleaner[Sx].txt 
  
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Scan_Concept ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

le voici

# AdwCleaner v2.005 - Rapport créé le 21/10/2012 à 18:20:02
# Mis à jour le 14/10/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Administrateur - YOUR-D6FX2HCT6Z
# Mode de démarrage : Mode sans échec avec prise en charge réseau
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\8C0M6Z7P\AdwCleaner[1].exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****

Arrêté & Supprimé : Offerbox update service

***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\portable\Application Data\OfferBox
Dossier Supprimé : C:\Program Files\OfferBox
Dossier Supprimé : C:\WINDOWS\Installer\{5B58EF61-85F2-4977-97A5-84C19F926579}
Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\portable\Bureau\sweetpcfix.url

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains\incredibar.com
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\EscDomains\incredibar.com
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{35C1605E-438B-4D64-AAB1-8885F097A9B1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{B12E99ED-69BD-437C-86BE-C862B9E5444D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escort.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escortApp.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escortEng.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escorTlbr.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\esrv.EXE
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\b
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{0EE02110-967B-4256-ACA6-BC8AC7CB7E61}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\escort.escortIEPane
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\escort.escortIEPane.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8216BD4A-4DC2-4DCE-9AFF-C86C5ACC6757}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A439801C-961D-452C-AB42-7848E9CBD289}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D4D390BE-98E6-4633-AD1B-B18B54BE5E76}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C358-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C359-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{F4EBB1E2-21F3-4786-8CF4-16EC5925867F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\MediaPlayer.GraphicsUtils
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\MediaPlayer.GraphicsUtils.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\MgMediaPlayer.GifAnimator
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\MgMediaPlayer.GifAnimator.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\OfferBoxUI.TheBoxCtrl
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\OfferBoxUI.TheBoxCtrl.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{8ABB9FA2-0740-4AD9-8F54-1192254B3CF4}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{EEE6C367-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{0965F857-DAAD-4F93-8054-0E2EC3C8C5B0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{5B58EF61-85F2-4977-97A5-84C19F926579}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{FB697452-8CA4-46B4-98B1-165C922A2EF3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\BabylonToolbar
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Offerbox
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{0EE02110-967B-4256-ACA6-BC8AC7CB7E61}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\ForceRenive
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains\incredibar.com
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\EscDomains\incredibar.com
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{5B58EF61-85F2-4977-97A5-84C19F926579}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Offerbox
Clé Supprimée : HKLM\Software\Offerbox
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel [Homepage]

***** [Navigateurs] *****

-\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://home.sweetim.com/?crg=3.1010000.10015 --> hxxp://www.google.com
Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\AboutURls - Tabs] = hxxp://search.babylon.com/?affID=111804&tt=3112_6&babsrc=NT_ss&mntrId=a8dd89610000000000000015afb41934 --> hxxp://www.google.com

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [5771 octets] - [21/10/2012 18:18:53]
AdwCleaner[S1].txt - [5688 octets] - [21/10/2012 18:20:02]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [5748 octets] ##########

g3n-h@ckm@n · Answer

bien

 Attention !!! : Seuls ces liens sont officiels ne pas telecharger l'outil sur d'autres liens !!
Attention !!! : cet outil peut etre détecté à tort comme virus
Attention !!! : cet outil est puissant suivre scrupuleusement les instructions ci-dessous

tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail.

Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....

telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

https://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe

si le lien ne fonctionne pas :

http://www.archive-host.com

Avertissement :Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan_la_date_et_l'heure.txt" sur le bureau.

si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Kill"

si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :

https://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

Il est possible que l'outil fasse redemarrer ton pc , laisse-le faire

NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

Heberge le rapport sur https://forums-fec.be/upload puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider

Utilisateur anonyme · Answer

Ok, bien compris, je fais tout cela de suite par contre vu l'heure il est possible que je ne poste la réponse que demain.

g3n-h@ckm@n · Answer

pas de souci suis bien les consignes ligne à ligne ( lis tout avant) ^^

Utilisateur anonyme · Answer

voici le rapport

https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=4404342903

g3n-h@ckm@n · Answer

pourquoi le service pack 3 n'est pas installé ?   

il fait quoi dans D:\ l'outil alors que je demande à ce qu'il soit sur le bureau ? 

il fait quoi superanti spyware en route alors que je demande de l'arrêter ..?
   
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Scan_Concept ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

Utilisateur anonyme · Answer

ce n'est pas mon pc.

Pour sp3 le collègue m'a dit qu'il n'a jamais réussi à l'installer par manque de place et puis le pc a eu le problème actuel.
Le c: est sur une partition de 3go

pour le reste désolé c'est quand j'ai voulu le placer sur le bureau qu'il s'est lancé, problème de gros doigt sur le pad.

Je relance et renvoie le rapport demain.

Bonne nuit

g3n-h@ckm@n · Answer

nan lance l option diag plutot  faut changer de disque windows a besoin d'un minimum de 15 Go avec XP pour etre tranquille et encore sans installer de progs...pas etonnant qu'il delire un max
   
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Scan_Concept ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

le problème c'est que la seconde partition ne fait que 7,5 go, c'est un ultra portable.

g3n-h@ckm@n · Answer

ma fois le mieux est de changer le disque dur et de reinstaller windows sur celui-ci.

Utilisateur anonyme · Answer

je vais lui proposer mais c'est des disques SSD et il n'a pas de cd de windows ^^.

sinon voici le rapport 

https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=6214529844

g3n-h@ckm@n · Answer

alors tu pourras jamais avoir un windows qui tourne correctement de plus tu seras toujours infecté avec un service pack 2 sans le 3 car microsoft a areeeté les mises à jour depuis juillet 2010 pour le 2 il est donc meme inutile de desinfecter mieux vaut passer à linux s il n a pas du quoi acheter un windows mais je trouve ca ridicule de s'obstiner à deisnfecter un gruyère

Utilisateur anonyme · Answer

en fait je veux juste essayer de lui installer sp3, ou au moins faire en sorte qu'il redémarre, car il ne s'en sert quasiment que hors ligne.

g3n-h@ckm@n · Answer

si tu installes les sp3 le pc risque de plus redemarrer....

3Go de partition.....c'est inpensable !

Utilisateur anonyme · Answer

c'est clair, je ne comprend pas que l'on puisse vendre un pc aussi bancale.

Utilisateur anonyme · Answer

il va prendre un dd plus gros, merci du coup de main et sans doute à plus tard.

g3n-h@ckm@n · Answer

ca roule :;)

vieu bison boiteu · Answer

salut c'est quel PC ??? <<<...Asus...EeePC...>>> théoriquement ils ont un disque dur de 320 Go avec Windows® 7 Edition Starter il n'y aurait pas eu un problème lors de l'installation de XP "Gestionnaire des disques" clique "droit" sur "Poste de travail" , "Gérer" pour avoir la "Gestion de l'ordinateur" , puis "Gestion des disques à+ pas de lien sur page web en anglais , je vole déjà assez tout seul

Problème de démarrage - Page 2

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