Comment supprimer incredibar mystart

Mathilde -  
Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

je n'arrive pas a me débarrasser d'incredibar mystart!!!!

6 réponses

  1. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Bonjour,

    - Télécharge sur ton bureau AdwCleaner de Xplode
    - Choisis "Recherche" et poste le rapport
    - Le rapport se trouve ici ==> C:\AdwCleaner[R1].txt

    Smart
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    1. Mathilde
       
      mon ordi a bloqué adwcleaner, il le considère comme malveillant...
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    2. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
       
      salut Mathilde

      c'est une fausse alerte

      http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/58-multilangue/securite/214-fausse-alerte-du-filtre-smartscreen-sur-le-telechargement-d-adwcleaner

      @+
      0
    3. Mathilde
       
      ah d accord, ceci dit je ne comprend pas pourquoi il n'as pas fait de même quand j'ai malencontreusement télécharger incredibar...
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  2. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Tu as surement Avast comme antivirus.
    Ignore l'alerte ou alors désactive l'antivirus le temps de la désinsfection, et relance AdwCleaner

    Smart
    "Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
    0
  3. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    - Lance AdwCleaner
    - Clique sur [Suppression]. Sauvegarde tout travail en cours puis accepte la fermeture des programmes en cours d'exécution.
    - Patiente le temps du nettoyage.
    - Une fois le scan fini, il te sera proposé de redémarrer.
    - Au redémarrage du PC, un rapport s'ouvrira. Poste le contenu dans ta prochaine réponse.
    - Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    Smart
    0
  4. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Le rapport n'est pas complet.
    Tu peux le trouver ici: C:\AdwCleaner[S1].txt

    Il se peut qu'il soit trop long pour être collé directement dans la réponse. dans ce cas utilise ce site: http://pjjoint.malekal.com/ pour héberger le rapport et colle le lien pour que j'y accède.

    Smart
    "Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
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    1. Mathilde
       
      Ah oui effectivement, je ne suis plus ennuyée par cette foutue barre de recherches!! Merci Vox :)
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  6. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Attention ce n'est pas terminé. Il y avait d'autres infections que incredibar

    Tu devrais faire ceci:

    * Télécharge et installe Malwarebytes
    * A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
    * Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme). C'est très important
    * Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet puis "Rechercher"
    * Ne t'inquiète pas, l'analyse peut durer plusieurs heures en fonction du nombre de fichiers et infections à analyser
    * A la fin de l'analyse, clique sur "Afficher les résultats"
    * Coche tous les éléments détectés puis clique sur "Supprimer la sélection"
    * Enregistre le rapport
    * S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, clique sur Yes
    * Un rapport apparait après la suppression : poste le dans ta prochaine réponse.

    Smart
    0
    1. Mathilde
       
      il ne m'as pas demandé de redémarrer l'ordi, j'ai eu directement ceci :


      Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.65.1.1000
      www.malwarebytes.org

      Version de la base de données: v2012.10.21.05

      Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
      Internet Explorer 9.0.8112.16421
      Mathilde :: CORAILLER-PC [administrateur]

      Protection: Activé

      21/10/2012 18:19:01
      mbam-log-2012-10-21 (18-19-01).txt

      Type d'examen: Examen complet (C:\|)
      Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
      Options d'examen désactivées: P2P
      Elément(s) analysé(s): 297130
      Temps écoulé: 45 minute(s), 34 seconde(s)

      Processus mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Module(s) mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Clé(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Dossier(s) détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Fichier(s) détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      (fin)
      0
    2. Mathilde
       
      " l'examen s'est terminé normalement, aucun élément nuisible n'as été détecté"
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  7. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    OK. Pour être sûr on va faire un diagnostic du PC pour voir s'il n'y a pas de restes

    Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
    ou depuis ce lien si le premier a des soucis:
    http://www.forums-fec.be/ZHP/ZHPDiag2.exe

    Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.

    /!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
    - Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.
    - Si tu possèdes Avast 6 ou 7 comme antivirus, à l'alerte choisis "lancer normalement"
    - Si tu obtiens le message "Voulez-vous autoriser le programme suivant..." tu réponds Oui
    (/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
    - Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
    - Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
    - Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
    - Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: http://pjjoint.malekal.com/
    - Clique sur Parcourir et cherche le répertoire C:\ZHP
    - Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. puis clique sur "Ouvrir"
    - Ensuite Clique sur "Envoyer le fichier".
    - Copie le lien obtenu dans ta réponse.

    Smart
    "Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
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