Virus Votre ordinateur est bloqué en raison du délit de loi...

Annabell3 Messages postés 2 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50526 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Votre ordinateur est bloqué en raison du délit de loi de la France.
Je regarde la procédure donnée ici https://www.commentcamarche.net/faq/33857-ransomware-virus-gendarmerie-votre-ordinateur-est-bloque

Je ne suis pas super à l'aise avec les ordis du moins pour faire des manipulations comme on le demande dans le sujet.

Si je suis les indications à la lettre, je devrais réussir à me débarasser de ce virus ?
Je veux être sure que je ne perdrai aucune données sur mon PC. C'est sûr ?

Avez vous des commentaires ou suggestions avant que je me lance dans le "traitement" du problème via le sujet Ransomware Virus Gendarmerie : Votre ordinateur est bloqué ?

J'écris depuis la session invité sur mon PC. le virus ne m'empeche pas de démarrer mon pcnormalement ni d'aler sur cette session.
Dans e cas la, est ce qu'il ne serait pas plus simple que je fasse un scan d mon pc plutt que defaire toutes les étapes du sujet ?

Merci d'avance

Très cordialement,
Annabelle

Ps:

4 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50526 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    salut

    je te conseille d'attendre qu'un helpeur te vienne en aide afin de désinfecté

    ton pc de manière optimale

    @+
    0
  2. Annabell3 Messages postés 2 Statut Membre
     
    Merci.

    j'ai fait les solutions 1, 2 et 3 préconisées dans la video (j'ai regardé aussi les 1eres vidéos) mais j'ai toujours le virus et suis toujours bloquée.

    Je n'ai pas encore essayé https://www.commentcamarche.net/faq/33857-ransomware-virus-gendarmerie-votre-ordinateur-est-bloque
    je n'ai pas trop envie de me lancer la dedans toute seule. Helper needed please

    Merci :)
    0
  3. billmaxime Messages postés 50526 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    regarde ceci

    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/17-ransomfix

    @+
    0