Problème Nouveau portable

Bonjour à tous,

Hier, ma mère m'a achetée un nouveau portable chez Orange. C'est un Samsung Galaxie Y avec un forfait a 9,90€ sms illimité et 1 H d'appel. Le problème c'est que je n'arrive a recevoir aucun appel, aucun sms ni a appeler et envoyer des sms, quand je veux e envoyer un, sa me marque, en gros, que sa peux pas être envoyer qu'il le sera quand le service sera disponible. Par contre j'arrive très bien a utiliser l'appareil photo ou la radio.

Si quelqu'un pouvais me dire si c'est normal, si il y a un délais pour que sa fonctionne, ou si ce n'est pas normal, que sa devrais marcher tout de suite.

Merci.