Comment réactivé mon abonnement canalsat

Bonjour,

j'ai changé mon décodeur (le cube) hier soir
mais ce matin quand j'ai voulu regarder les chaines (cine cinema qui font partis de mon abonnement) je ne peux y acceder
cama dit qu'il faut que je réactive mon abonnement
donc je vais sur le site de canalsat mon espace Client mais la page reste blanche (ya juste écrit "activer mon abonnement"
voilà donc du coup je suis bloquée

qui peut m'aider?

merci