Réinstaller WINDOWS 7

Résolu
marwyl Messages postés 370 Statut Membre -  
marwyl Messages postés 370 Statut Membre -
Bonjour,

Mon cousin m'a appelé pour me dire que son ordi portable TOSHIBA SATELLITE ne démarrait plus : écran noir avec message d'erreur :

Windows failed to start. A recent hardware of software change might be the cause. To fix the problem :
1. insert your windows installation disc end restart your computer.
2. choose your language settings, and then click "next"
3. click "repair your computer".

If you do not have thos disc, contact your system administrator or computer manufacturer for assistance.

File: \Boot\BCD
Status : 0xc000000f
Info : An error occurred while attempting to read the boot configuration data.

N'ayant de cd de répuration du système et n'ayant pas, non plus, le cd windows 7, un ami ma prêté son cd windows 7 mais impossible de rebooter dessus même en modifiant l'ordre pour rebooter. N'ayant pas d'autres solutions, j'ai donc décidé d'installé VISTA PRO, que j'avais eu mon portable HP, mais problème : soit il me message d'erreur comme quoi il ne reconnait le cd ou alors lors d'une autre tentative d'installation, la barre de défilement va jusqu'au bout puis bloquage......

Merci si vous avez des solutions à ce problème car je suis allée dans pas mal de forum mais toutes les solutions proposées ne fonctionnement pas.

J'attends vos réponses avec impatience...

Merci

5 réponses

Résumé de la discussion

Le problème central concerne l'écran noir et l'erreur Windows failed to start, indiquant que le fichier de démarrage \Boot\BCD est corrompu ou injoignable après une modification matérielle ou logicielle. Des conseils pratiques incluent démarrer sur le CD/DVD de réinstallation pour accéder à réparer le démarrage, vérifier le BIOS pour démarrer sur le lecteur, et envisager des outils comme Hiren's Boot CD. En cas de reconnaissance CD/DVD défectueuse, il peut être utile d'essayer un autre média ou un rescue USB et de vérifier l'intégrité du disque dur.

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sur la base des meilleures réponses
  1. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    salut

    regarde ceci

    https://www.commentcamarche.net/faq/17839-restaurer-un-ordinateur-toshiba-a-son-etat-d-usine

    @+
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  2. marwyl Messages postés 370 Statut Membre 10
     
    waow !!!! merci pour la rapidité de la réponse.... je vérifie ce que tu m'as envoyé et je te tiens au courant..... merci beaucoup
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    1. Utilisateur anonyme
       
      tu peux reparer le boot sur windows avec f8 au demarage , il va te demande ensuite ou booté , tu clic sur dique dur et là tu continue a tapé sur f8 sans t arrété tu aura plusieurs solution reparer xindows, si tu va là il te propose reparation du boot , sinon, tu démare a la derniere bonne configuration connu,
      reviens si tu galére, t en dirai plus
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    2. Utilisateur anonyme
       
      f8 avant l ecran noir, a moin qu il se met direct sur ecran noir , dis moi ?
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    3. marwyl Messages postés 370 Statut Membre 10
       
      j'avais déjà utilisé la fonction F8 mais aucune réaction, je revenais toujours sur l'écran noir avec le message d'erreur que j'ai décrit ci-dessus.............. là, je suis entrain de réinstaller windows 7 avec le cd que l'on m'a prêté. hier, ça ne marchait pas du tout et là, l'installation se poursuit sans problème...enfin, pour l'instant....
      merci pour ta réponse.
      0
    4. Utilisateur anonyme
       
      merde !! golé!!! lol;pour le c.....
      pas de soucies bonne chance
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  3. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    pas de soucis

    @+
    0
  4. marwyl Messages postés 370 Statut Membre 10
     
    Bon....ça ne marche toujours pas :-((

    J'ai fait une réparation, ce qui a pris plusieurs heures !!! résultat : un message écrit en anglais....d'aprés ce que j'ai pu comprendre, ce serait du à un problème de périphérique externe du style vidéo ou musique....
    J'ai désinstallé le disque dur que j'ai mis dans un boitier externe afin de le brancher sur mon pc.....apparemment tout fonctionne (j'en ai profité pour récupérer divers fichiers (photos, vidéos....).

    Le problème ne serait-il pas du la carte audio ou vidéo ?
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    1. Utilisateur anonyme
       
      salut remarwyl
      essais de poster ton com, sur d'autres sites , tu auras plus de chance
      ensuite sur google, tape "rescue windows seven en francais "; tu aura plusieur soft, de recupération windows,
      moi j ai sauver un ancien XP y as deux ans grace a ca ... y as des logiciel a graver sur dvd qui boot dessus, et tu laisse faire la betes, vraiment ca peut fonctionné ,
      a+
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    2. Utilisateur anonyme
       
      car cela peut etre un trojan, ou spyware , ou autres, a l epoque bitdefender n avais rien detecté pour moi,, c est avira rescue qui m as sauvez,
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    3. marwyl Messages postés 370 Statut Membre 10
       
      merci Jaguar59, mais d'après ce que tu proposes, c'est des problèmes de disque dur... alors que le disque dur n'a pas de soucis. Toute à l'heure, j'ai téléphoné à mon cousin pour lui ce qu'il en était et que je pensais plus à un problème de carte vidéo ou audio et là, il m'a dit que, la semaine dernière, lorsqu'il visionnait une vidéo, l'image et le son étaient parfois saccadés...
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    4. Utilisateur anonyme
       
      HEU C EST PAS POUR reparer un disque dur , un logiciel est bien incapable de faire cela, là il fait un technicien , non, c est ta partition windows qui bugs, et la les rescues sont là pôur ca, enfin tu vois ,
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    5. marwyl Messages postés 370 Statut Membre 10
       
      ok....bin, j'avais trés bien compris, alors.... po grav'......
      je vais revoir tout ça....
      merci encore pour tes réponses
      euh... est-tu du département du Nord ?
      0
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  6. Utilisateur anonyme
     
    https://www.generation-nt.com/drive-rescue-telechargement-25431.html

    tient regarde ca des fois , ca pourrais t aidé
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    1. Utilisateur anonyme
       
      ah oui essais de posté ton poste aussi sur zebulon.fr, y as des mecs qui touche bien leurs billes sur ce furom didier aussi a l informatique ,
      courage a +++
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    2. marwyl Messages postés 370 Statut Membre 10
       
      Merciiiiii........ je m'en occuperai demain et j' te tiens au courant....

      bonne nuit d'une ch'ti...
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    3. Utilisateur anonyme
       
      salut la cht'i commun cha vas !! lol ;
      tient voila le soft que j avais utilise, si tu suis bien tout ce qui est marqué ca peut te sortir d affaire,
      a+++
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    4. rapide
       
      bonjour ; éventuellement :

      \boot\BCD windows failed to start [Résolu] | CommentCaMarche :
      http://www.commentcamarche.net/forum/affich-10035545-boot-bcd-windows-failed-to-start#10

      Note :

      Pensez à débranches les clés usb ; surtout si usb legacy est activé dans le bios.
      Du moins essayez ...
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