Résiliation loi chatel par internet

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Fiona44300 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 19 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2012 - 19 oct. 2012 à 08:47
^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 - 19 oct. 2012 à 09:09

Bonjour,

Je suis engagé chez Orange pour 24 mois et j'arrive à mes 12mois. Je souhaite résilier au bout de mes un an le 27 octobre pour passer chez Sosh.
Je souhaite faire la portabilité de mon numéro, ainsi se sera Sosh qui va s'occuper de résilier chez Orange. Mais est-ce que la résiliation se fera directement avec la loi chatel?? Ou Orange va t-il me facturer la totalité du forfait restant?
Puisque pour la loi chatel il est écrit que l'on doit envoyer un recommandé avec AR, mais par internet est-ce que sa marchera??

Merci

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^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 861
19 oct. 2012 à 09:09

Bonjour,
Envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception au format papier.

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