Pourquoi shockwave flash player plante?

Résolu
Bonjour,
j'ai un problème avec Shockwave flash Player. Souvent la page bloque et le message Shockware has crashed s'affiche. J'ai regardé d'autres forums ou il parlait des problèmes possibles si on possédait 2 fichiers Shockwave donc j'ai effacé l'un deux et pourtant de temps en temps (plusieurs fois par jour quand même) Shockwave plante et ça commence sérieusement a m'énerver parce que je ne comprend pas pourquoi. Je ne suis pas un professionnel de l'informatique donc je m'en réfère a vous. Merci beaucoup pour votre aide future.

10 réponses

  1. Il est déjà a jour. Mon ordinateur n'a même pas 3mois et tous les logiciels ou plugins sont les derniers disponibles.
    1. Modérateur
      Bonjour,

      Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
      et met-le sur le bureau.

      Lance-le en tant qu'administrateur et clique sur suppression.

      Redémarre le pc et poste le rapport.

      1. # AdwCleaner v2.006 - Rapport créé le 04/11/2012 à 16:57:55
        # Mis à jour le 30/10/2012 par Xplode
        # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
        # Nom d'utilisateur : Akli Samir - AkliSamir-PC
        # Mode de démarrage : Normal
        # Exécuté depuis : C:\Users\Akli Samir\Downloads\adwcleaner.exe
        # Option [Suppression]

        ***** [Services] *****

        Arrêté & Supprimé : Browser Manager

        ***** [Fichiers / Dossiers] *****

        Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Babylon
        Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Conduit
        Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\Extensions\ffxtlbr@babylon.com
        Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Yontoo
        Dossier Supprimé : C:\Program Files\Babylon
        Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Ask
        Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
        Dossier Supprimé : C:\ProgramData\InstallMate
        Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Premium
        Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Tarma Installer
        Dossier Supprimé : C:\Users\Akli Samir\AppData\Local\Conduit
        Dossier Supprimé : C:\Users\Akli Samir\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dlnembnfbcpjnepmfjmngjenhhajpdfd
        Dossier Supprimé : C:\Users\Akli Samir\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\niapdbllcanepiiimjjndipklodoedlc
        Dossier Supprimé : C:\Users\Akli Samir\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\paoponfhfdfnjgddpnpjkambkcgdaaib
        Dossier Supprimé : C:\Users\Akli Samir\AppData\LocalLow\Conduit
        Dossier Supprimé : C:\Users\Akli Samir\AppData\LocalLow\incredibar.com
        Dossier Supprimé : C:\Users\Akli Samir\AppData\LocalLow\PriceGong
        Dossier Supprimé : C:\Users\Akli Samir\AppData\Roaming\Babylon
        Dossier Supprimé : C:\Users\Akli Samir\AppData\Roaming\cacaoweb
        Dossier Supprimé : C:\Users\Akli Samir\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Browser Manager
        Fichier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\searchplugins\babylon.xml
        Fichier Supprimé : C:\user.js
        Fichier Supprimé : C:\Users\Akli Samir\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nnnr4i19.default\searchplugins\browsemngr.xml
        Supprimé au redémarrage : C:\ProgramData\Browser Manager

        ***** [Registre] *****

        Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software
        Clé Supprimée : HKCU\Software\cacaoweb
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
        Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr
        Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr_Toolbar
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\paoponfhfdfnjgddpnpjkambkcgdaaib
        Clé Supprimée : HKCU\Software\IM
        Clé Supprimée : HKCU\Software\ImInstaller
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Babylon
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\bProtectSettings
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{336D0C35-8A85-403a-B9D2-65C292C39087}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{6E13DDE1-2B6E-46CE-8B66-DC8BF36F6B99}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{F9639E4A-801B-4843-AEE3-03D9DA199E77}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{336D0C35-8A85-403a-B9D2-65C292C39087}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{6E13DDE1-2B6E-46CE-8B66-DC8BF36F6B99}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{DF7770F7-832F-4BDF-B144-100EDDD0C3AE}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{F9639E4A-801B-4843-AEE3-03D9DA199E77}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{CFF4DB9B-135F-47C0-9269-B4C6572FD61A}
        Clé Supprimée : HKLM\Software\Babylon
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{608D3067-77E8-463D-9084-908966806826}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{B302A1BD-0157-49FA-90F1-4E94F22C7B4B}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{CFDAFE39-20CE-451D-BD45-A37452F39CF0}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{EA28B360-05E0-4F93-8150-02891F1D8D3C}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\Extension.DLL
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\YontooIEClient.DLL
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Extension.ExtensionHelperObject
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Extension.ExtensionHelperObject.1
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2851639
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{1D5A4199-956E-49BC-B89F-6A35C57C0D13}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{D372567D-67C1-4B29-B3F0-159B52B3E967}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\YontooIEClient.Api
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\YontooIEClient.Api.1
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\YontooIEClient.Layers
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\YontooIEClient.Layers.1
        Clé Supprimée : HKLM\Software\Conduit
        Clé Supprimée : HKLM\Software\DataMngr
        Clé Supprimée : HKLM\Software\Iminent
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Babylon_RASAPI32
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Babylon_RASMANCS
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\IncredibarToolbar_RASAPI32
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\IncredibarToolbar_RASMANCS
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{DF7770F7-832F-4BDF-B144-100EDDD0C3AE}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{10DE7085-6A1E-4D41-A7BF-9AF93E351401}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{336D0C35-8A85-403a-B9D2-65C292C39087}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{3C471948-F874-49F5-B338-4F214A2EE0B1}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{80922EE0-8A76-46AE-95D5-BD3C3FE0708D}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{99066096-8989-4612-841F-621A01D54AD7}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{DF7770F7-832F-4BDF-B144-100EDDD0C3AE}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{FE9271F2-6EFD-44B0-A826-84C829536E93}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{10DE7085-6A1E-4D41-A7BF-9AF93E351401}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{1AD27395-1659-4DFF-A319-2CFA243861A5}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{A36867C6-302D-49FC-9D8E-1EB037B5F1AB}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\dlnembnfbcpjnepmfjmngjenhhajpdfd
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\niapdbllcanepiiimjjndipklodoedlc
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\paoponfhfdfnjgddpnpjkambkcgdaaib
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\pgafcinpmmpklohkojmllohdhomoefph
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{336D0C35-8A85-403a-B9D2-65C292C39087}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{15D2D75C-9CB2-4EFD-BAD7-B9B4CB4BC693}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{889DF117-14D1-44EE-9F31-C5FB5D47F68B}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{E55E7026-EF2A-4A17-AAA7-DB98EA3FD1B1}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{336D0C35-8A85-403a-B9D2-65C292C39087}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{10DE7085-6A1E-4D41-A7BF-9AF93E351401}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1AD27395-1659-4DFF-A319-2CFA243861A5}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A36867C6-302D-49FC-9D8E-1EB037B5F1AB}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\dlnembnfbcpjnepmfjmngjenhhajpdfd
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{336D0C35-8A85-403a-B9D2-65C292C39087}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{336D0C35-8A85-403a-B9D2-65C292C39087}_is1
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{889DF117-14D1-44EE-9F31-C5FB5D47F68B}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\incredibar
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Tarma Installer
        Donnée Supprimée : HKLM\..\Windows [AppInit_DLLs] = c:\progra~3\browse~1\23796~1.11\{16cdf~1\browse~1.dll
        Donnée Supprimée : HKLM\..\Windows [AppInit_DLLs] = c:\progra~3\browse~1\23796~1.11\{16cdf~1\browse~1.dll
        Valeur Supprimée : HKCU\Software\Mozilla\Firefox\Extensions [{b64982b1-d112-42b5-b1e4-d3867c4533f8}]
        Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\extensions [{336D0C35-8A85-403a-B9D2-65C292C39087}]
        Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}]

        ***** [Navigateurs] *****

        -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

        Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://search.babylon.com/?affID=111020&tt=251012_1838_4412_1&babsrc=HP_ss&mntrId=505d04e000000000000000ff1c18785f --> hxxp://www.google.com
        Supprimée : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - bProtector Start Page]

        -\\ Mozilla Firefox v16.0.2 (fr)

        Nom du profil : default
        Fichier : C:\Users\Akli Samir\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nnnr4i19.default\prefs.js

        C:\Users\Akli Samir\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nnnr4i19.default\user.js ... Supprimé !

        Supprimée : user_pref("aol_toolbar.default.homepage.check", false);
        Supprimée : user_pref("aol_toolbar.default.search.check", false);
        Supprimée : user_pref("browser.search.selectedEngine", "Search the web (Babylon)");
        Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.admin", false);
        Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.aflt", "babsst");
        Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.appId", "{BDB69379-802F-4eaf-B541-F8DE92DD98DB}");
        Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.dfltLng", "en");
        Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.excTlbr", false);
        Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.id", "505d04e000000000000000ff1c18785f");
        Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.instlDay", "15640");
        Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.instlRef", "na");
        Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.prdct", "BabylonToolbar");
        Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.prtkDS", 0);
        Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.prtkHmpg", 0);
        Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.prtnrId", "babylon");
        Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.tlbrId", "base");
        Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.tlbrSrchUrl", "hxxp://search.babylon.com/?babsrc=TB_def&mntrId=[...]
        Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.vrsn", "1.8.3.8");
        Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.vrsni", "1.8.3.8");
        Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.smplGrp", "none");
        Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.vrsnTs", "1.8.3.81:53:12");
        Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.previous.browser.search.selectedEngine", "");
        Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.previous.browser.startup.homepage", "");
        Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.scripts.1.domain-blacklist", "");
        Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.searchguard.UserRejectedGuard_DS", "");
        Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.searchguard.UserRejectedGuard_HP", "");
        Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.searchguard.enable", "");
        Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.newTab", true);
        Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.newTabUrl", "hxxp://search.babylon.com/?affID=111020&tt=25101[...]
        Supprimée : user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://search.babylon.com/?affID=111020&tt=251012_1838_4412_1[...]

        -\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

        Fichier : C:\Users\Akli Samir\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

        Supprimée [l.9] : homepage = "hxxp://search.babylon.com/?affID=111020&tt=251012_1838_4412_1&babsrc=HP_ss&mntrId=505d04e000000000000000ff1c18785f",
        Supprimée [l.14] : urls_to_restore_on_startup = [ "hxxp://search.babylon.com/?affID=111020&tt=251012_1838_4412_1&babsrc=HP_ss&mntrId=505d04e000000000000000ff1c18785f" ]
        Supprimée [l.1873] : homepage = "hxxp://search.babylon.com/?affID=111020&tt=251012_1838_4412_1&babsrc=HP_ss&mntrId=505d04e000000000000000ff1c18785f",
        Supprimée [l.2173] : urls_to_restore_on_startup = [ "hxxp://search.babylon.com/?affID=111020&tt=251012_1838_4412_1&babsrc=HP_ss&mntrId=505d04e000000000000000ff1c18785f" ]

        *************************

        AdwCleaner[S1].txt - [13671 octets] - [04/11/2012 16:57:55]

        ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [13732 octets] ##########
        1. Modérateur
          Télécharge et installe --> MalwareBytes
          Lance-le en tant qu'administrateur
          Fais la mise à jour du produit
          Lance le scan rapide.
          Après le scan, clique sur afficher les résultats
          Si positif, coche le tout
          Supprime la sélection.

          Poste le rapport dans ton prochain message.

          1. Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.65.1.1000
            www.malwarebytes.org

            Version de la base de données: v2012.11.04.04

            Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
            Internet Explorer 9.0.8112.16421
            Akli Samir :: AkliSamir-PC [administrateur]

            Protection: Activé

            4/11/2012 20:52:10
            mbam-log-2012-11-04 (20-52-10).txt

            Type d'examen: Examen rapide
            Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
            Options d'examen désactivées: P2P
            Elément(s) analysé(s): 202772
            Temps écoulé: 2 minute(s), 43 seconde(s)

            Processus mémoire détecté(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Module(s) mémoire détecté(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Clé(s) du Registre détectée(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Dossier(s) détecté(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Fichier(s) détecté(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            (fin)
            1. Et merci Kaneagle, sur 3 questions que j'ai posé sur ce site tu es le seul à avoir répondu. Je suis déçu de l'efficacité de ce forum
              1. Mais non ne soit pas déçu, il est le meilleur moyen de trouver les solutions à nos problèmes, il est très utile ! Après tout le monde ne peut pas toujours répondre ou tout le monde n'est pas toujours disponible non plus, surtout quand on pose de vrais problèmes, là y a personne pour répondre crois-moi XD
                Mais dans l'ensemble ce forum est une référence, 90 % de mes problèmes ont été résolu grâce aux problèmes des gens sur ce forum ;)
            2. Modérateur
              De rien,

              Relance AdwCleaner
              Clique sur désinstaller
              Supprime AdwCleaner.exe

              Pour les 2 autres sujets, fais un UP à tous les 24 heures pour remonter le sujet.

              Bonne journée.
              1. Merci beaucoup je n'ai plus aucun problème depuis que j'ai fait ce que tu m'as dit