XP ne marche plus et j ai peur d avoir tout perdu

francois -  
 LAZERS4 -
Bonjour,

j ai grandement besoin d aide voila j ai un ecran bleu qui est apparu avec le msg unmountable boot volume
le probleme c est que qd j allume mon ordi l image windows apparait puis plus rien une page apparait et me donne le choix de redemarrer normalement , sans echec etc...
j ai beau choisir n importe quelle option a chaque ca revient sur cette memepage

j ai lu qu ilfallait reinstaller windows
j ai le cd mais il ne se lance pas

que dois je faire svp
j ai peur d avoir tout perdu il y a mes cours mais surtout les photos de mon fils et la ca
craint

merci de prendre de votre temps pour me repondre

33 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème central est un écran bleu indiquant un 'Unmountable Boot Volume' sur Windows 7, qui apparaît au démarrage et ramène systématiquement à l'écran de choix de démarrage sans démarrer l’OS. Pour sauvegarder les données et éviter une réinstallation, des CD bootables et l’accès au disque via le BIOS permettent de tester le système et copier les fichiers vers un support externe. Les échanges recommandent d’accéder au BIOS pour modifier l’ordre de démarrage et d’essayer des environnements Windows live afin d’explorer le disque et récupérer les photos et les cours avant toute réinstallation. D’autres conseils impliquent d'analyser les résultats SMART du disque et d'utiliser des outils de diagnostic, sans garantie de récupération et sans confier le PC à la réparation.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. fabul Messages postés 42300 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 093
     
    Salut,

    Pour que le CD se lance, il faut que le bios soit configuré pour le lecteur en priorité de démarrage.

    Avant de réinstaller Windows, pour sauver des données, quelques choix s'offrent en CD bootables.

    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585754-hiren-boot-cd-tutoriel

    https://www.commentcamarche.net/faq/34284-pre-scan-pe-sous-environnement-win-7-live
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  2. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Bonsoir...

    Pas de panique....!
    Sais-tu et peux-tu entrer dans le bios en tapotant F2, ou Suppr dès la mise sous tension de la machine ?

    Cdt,
    @+

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  3. francois
     
    non rien ne se passe qd j appuie sur f2
    desole
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  4. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    J'ai dit F2 ou Suppr......quand tu allumes la machine, il doit t'indiquer sur quelle touche appuyer tout de suite pour entrer dans le setup....
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  6. francois
     
    en appuyant sur supp j arrive sur une page bleue ave en titre

    phoenix award bios cmos setup utility
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  7. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Ah...ça s'arrange !
    Donc, tu dois avoir des onglets, je suppose en Anglais : main, exit,...dans "main", regarde si tu vois ton disque dur, ensuite , dans "boot", dis-moi dans quel ordre sont les différents lecteurs...
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  8. francois
     
    la page est divisée en 2
    coté gauche
    Standard cmos features
    advanced bios features
    advanced chipset features
    integrates peripherals
    power management setup
    PnP PCI configurations
    smartdoc anti burn shield

    coté droit
    cpu ratio voltage control
    load optimized defaults
    set supervisor password
    save exit setup
    exit without saving
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  9. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Dans standard, tu dois voir tes disques...dis-moi....
    Sors du bios par load optimized défaults et dis-moi.....
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  10. francois
     
    dans standart il ya
    ide primary master
    ide primary slave
    ide secondary master none
    ide secondary slave

    drive A 1.44 , ".5 in
    drive b none

    video ega vga
    halt on all errors

    en sortant par load optimized defaults ca reviens tjs sur la meme page
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  11. francois
     
    ide primary master maxtor 6Y080L0
    ide Primary slave Atapi dvd rom
    ide secondary master None
    ide secondary slave atapi cd rw 52XMax
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  12. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Ton DD maxtor est bien reconnu par le bios...vérifie qu'en face, il y ait bien "auto"....
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  13. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Le pc est un portable ou une tour...sous garantie ou pas....te sens-tu de l'ouvrir ( juste un côté !)....?
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  14. francois
     
    oui il y a bien auto
    c est une tour oui je veux bien l ouvrir
    non il n est plus garanti
    il est meme assez vieux
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    1. francois
       
      je reviens demain aux infos
      je dois couper et filer dormir....
      merci bcp en tout cas de ton aide
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  15. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Essayons ceci...tu peux le faire si tu te lèves avant moi...! ;)
    Enlève le côté droit de la tour en regardant de l'arrière...tu verras la carte mère ( le grand circuit imprimé vissé au fond de la machine)..il y a une pile "bouton", généralement une CR2032 clipsée contre la carte, avec le + visible...enlève-la 10 minutes, si tu peux la tester à 3 volts DC, fais-le, sinon, remets-la dans le bon sens et démarre...ceci PC arrêté et débranché, évidemment !
    Il n'y a aucun risque, tu seras juste obligé, s'il redémarre, de remettre l'heure et la date....
    Sinon, as-tu une autre machine, ou autour de toi...ceci pour essayer d'y mettre ton disque dur en esclave, pour voir ce que ça dit...?
    Concernant le démarrage sur le cd, comme dit par Fabul, dans le bios, il faut mettre le lecteur cd en premier dans le "boot", mais selon comment est partitionné ton DD, ça supposera de TOUT effacer...
    J'attends des nouvelles demain...@+

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  16. francois
     
    bonjour desolé de ne donner des nouvelles qu auj mais je n ai pas pu avant
    donc voila j ai fait ce que tu m as dit
    enlever la pile
    lorsque j ai rallimer l ordi une nouvelle info apparait

    warning! cpu has been changed or overclock fail
    please re-enter cpu settings in the cmos setup and remember to save before quit!

    donc ben la j ose plus toucher à rien
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  17. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Il te faut juste mettre les réglages "par défaut" , puis sauvegarder le réglage en sortant...
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  18. francois
     
    donc j ai ke choix f1 pour continuer , del pour entrer setup
    je tape supp pour retourner ds le bios

    au fait bonjour, j espere que tu vas bien et que je ne t ennuie pas avec mes problemes
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  19. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    N'aie crainte, tu ne m'ennuies pas du tout, je voudrais juste que nous arrivions à nos fins...! ;)
    dans le bios, j'ai oublié de te dire de mettre l'heure et la date....
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  20. francois
     
    j ai relancer et la ca me met apres defaukts loaded
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