Ordinateur "en panne"

Bonjour,
Mon ordinateur fixe de la maison ne marche presque plus. Il rame énormément depuis longtemps et encore plus depuis quelques jours. Mais maintenant, il bloque constamment !
Pouvez vous me donner une solution, un antivirus et quelque chose à faire pour stopper ce problème ?
Merci d'avance !

1 réponse

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  1. Contributeur sécurité
    Salut,

    On va essayer d'analyser ton PC :

    ● Télécharge ZHPDiag_silent.exe sur ton bureau. Ceci installera ZHPDiag de Nicolas Coolman.

    ● Double clique sur ZHPDiag_silent.exe

    ● Patiente pendant le scan.

    ● Copie/colle le lien fourni à la fin dans ta réponse.

    Note :
    Si tu as des alertes de ton antivirus et/ou pare-feu, ignore-les et autorise l'outil à accéder à internet.


    Si çà ne fonctionne pas en mode normal, essaie en mode sans échec avec prise en charge du réseau.

    http://www.chantal11.com/2012/07/demarrer-en-mode-sans-echec-avec-prise-en-charge-du-reseau/
    1. D'accord merci beaucoup ! Je vais le faire mais maintenant, il y a une sorte de separation sur mon écran : d'un cotes l'image de l'écran est foncée et de l'autre elle est claire. C'est normal ?
    2. Contributeur sécurité
      Non, cela n'est pas normal.
    3. Ah.. Je vais faire avec alors
    4. Contributeur sécurité
      J'attends toujours ton rapport, si tu arrives à faire quelque chose.