Pc plante au démarage écran bleu " stop 0x0000...."

nicosien Messages postés 19 Statut Membre -  
nicosien Messages postés 19 Statut Membre -
Bonjour,

<config>Windows Vista / Firefox 16.0</cong>

http://imageshack.us/a/img404/1954/img0127ik.jpg

Voila ce qui s'affiche quand mon pc démarre depuis que norton a détecté un TROJAN.ZEROACCESS!inf
que je n'arrive pas à supprimer malgré le logiciel supplémentaire de norton qui est censé éradiquer le virus .

HELP :/

5 réponses

  1.
    billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    transfère ton sujet dans virus/sécurité et attend qu'un helpeur te vienne en aide

    car TROJAN.ZEROACCESS!inf est une grosse crasse a éliminer

    @+
    0
  2. nicosien Messages postés 19 Statut Membre
     
    ok merci , il est en quarantaine et c'est vrai que ce virus est une CRASSE !
    0
    1. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
       
      ok

      et tu l'as supprimé de la quarantaine?

      je veux pas te saper le moral mais je pense qu'il n'est pas complètement éradiqué de ton pc

      c'est pour cela que je te conseille de transférer ton sujet dans virus/sécurité et d'attendre

      qu'un helpeur te vienne en aide

      @+
      0
    2. nicosien Messages postés 19 Statut Membre
       
      non je l'ai pas supprimé et il réapparait à chaque démarrage mais norton le bloque .
      Le modo vient de transférer dans la bonne partie =^p
      0
    3. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
       
      ok

      bonne continuation (je vais suivre le sujet)

      @+
      0
  3. nicosien Messages postés 19 Statut Membre
     
    http://www.clubic.com/forum/microsoft-windows/pb-redemarrage-vista-suite-a-desinstallation-avast-id831488-page1.html?refresh=1350582159#1801886131

    => J'ai oublié de dire que j'ai désinstallé avast et que c'est depuis lors que j'ai le crashh comme dans le lien ! :/
    0
  4. nicosien Messages postés 19 Statut Membre
     
    http://www.clubic.com/forum/microsoft-windows/pb-redemarrage-vista-suite-a-desinstallation-avast-id831488-page1.html?refresh=1350582159#1801886131

    => J'ai oublié de dire que j'ai désinstallé avast et que c'est depuis lors que j'ai le crashh comme dans le lien ! :/ LE probleme est analogue au lien ci-dessus :)
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  6. nicosien Messages postés 19 Statut Membre
     
    j'y suis finalement arrivé par moi même , a l'aide de l'outil norton fix zero :)
    merci quand même ! ;)
    0

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