Pb de fonctionnement - sony xepria u - desimlockage

Bonsoir,

J'ai achété le sony xperia U sur le site freemobile et depuis que j'ai ce portable, des soucis de reseau perdurent depuis l'achat du portable il y a un mois environ.
En effet, je n'éteins jamais mon appareil et dès le lever je sais pertinement que l'accès internet et autre communication telephonique sont impossibles (appel rentrant comme sortant) et ne fonctionnent qu'en rallumant l'appareil.

Je me suis déplacé dans le magasin free à Paris et on m'a garantit que la carte sim ainsi que les paramètres sont aux normes et m(ont conseillé d'aller voir un PSM car pour eux c l'appreil qui est defectueux.

Y'a t'il une solution à mon problème ?

Par ailleurs, si je choisis de resilier la freemobile pour un autre opérateur, pensez-vous que je dois desimlocker l'appareil pour autant ?