Installation des pillotes

Résolu/Fermé
bibi 69 Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 14 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2012 - 14 oct. 2012 à 09:36
billmaxime Messages postés 49929 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 - 14 oct. 2012 à 11:47
Bonjour,

j ai planté mon ordi acer j'ai les cd d'installation mais je n'arrive pas a les réinstaller et sur mon ordi la page d'installation n'apparaît pas merci pour vos réponses

<config>Windows 7 / Chrome 22.0.1229.94</config>

14 réponses

billmaxime Messages postés 49929 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 944
14 oct. 2012 à 09:38
salut

as tu regardé si ton boot se fait bien sur cd-rom dans le bios?

@+
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bibi 69 Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 14 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2012
14 oct. 2012 à 10:09
je suis nul en informatique peut tu me l'expliquer je ne sais pas de quoi tu parles merci
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billmaxime Messages postés 49929 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 944
14 oct. 2012 à 10:16
re

tu dois redémarrer ton pc et regarder en bas de l'écran la touche sur laquelle

tu devras cliquer (au démarrage) pour aller dans le bios

une fois dans le bios tu dois regarder si le "first boot séquence" est bien le cd-rom

si ce n'est pas le cas tu dois changer et mettre le cd-rom en first boot puis tu

sauvegardes en faisant F10

@+
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bibi 69 Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 14 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2012
14 oct. 2012 à 10:28
J'ai simplement une fenêtre avec "System recorvery option", si ça te dit quelque chose ?
je sélectionne la langue et après il me demande de regarder dans le disque dur et je tombe sur des fichiers, je ne sais pas quoi faire..
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billmaxime Messages postés 49929 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 944
14 oct. 2012 à 10:33
re

le système "recovery" est fait pour formater ton pc "en sortie d'usine"

c'est à dire qu'il sera comme le jour ou tu l'as acheté

par contre tu me dis que tu as les cd ou les dvd de ré-installation

sur mon pc pour accéder au bios je dois cliquer sur "delete" au démarrage du pc

@+
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bibi 69 Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 14 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2012
14 oct. 2012 à 10:42
Dans le bios j'ai fait démarrage en mode sans échec, une liste de fichiers se déroule et après un écran bleu avec un message qui disparaît immédiatement et plus rien. Merci de m'aider.
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Utilisateur anonyme
14 oct. 2012 à 10:45
Bonjour,
Tu mets ton premier DVD dans le tiroir, tu redémarres, appuies sur F12 pour choisir ton lecteur CD/DVD, ensuite tu te laisses guider.
Sinon, sans les DVD, au démarrage, tiens ALT appuyé et tapotes sur F10, sans interruption, ERecovery management devrait se lancer et tu pourras choisir de faire une restauration aux paramètres d'usine.
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bibi 69 Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 14 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2012
14 oct. 2012 à 11:41
je te remercie beaucoup ça a marché j'y croyais plus merci a +
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billmaxime Messages postés 49929 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 944
14 oct. 2012 à 10:46
re

là tu n'es pas dans le bios

tu as fais 1 démarrage en mode sans échec

par contre peux tu me dire comment ton pc a planté?

@+
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bibi 69 Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 14 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2012
14 oct. 2012 à 10:48
Il s'est s'arrêter d'un coup, je pense à un virus ?
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billmaxime Messages postés 49929 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 944
14 oct. 2012 à 10:53
dans ce cas il serait plus judicieux d'ouvrir un sujet dans la catégorie

virus/sécurité en expliquant ton soucis et attendre qu'un helpeur te vienne en aide

car il est fort probable que tu ne devras pas formater ton pc

@+
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bibi 69 Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 14 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2012
14 oct. 2012 à 10:56
Ok merci pour ton aide et tes explications.
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billmaxime Messages postés 49929 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 944
14 oct. 2012 à 10:56
pas de soucis

@+
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bibi 69 Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 14 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2012
14 oct. 2012 à 11:45
merci a tous ceux qui m ont repondus ça y est j'ai mon ordi qui refonctionne j'y croyais plus merci
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billmaxime Messages postés 49929 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 944
14 oct. 2012 à 11:47
pas de soucis

pense a mettre ton sujet en résolu

@+
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