Messagerie fermée pour utilisation frauduleuse

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Bonjour,

Bonjour,

Je cherche où avoir des renseignements: je n'ai plus eu accès à ma messagerie: refus de mes identifiants. J'ai contacté le FAI du compte: Free. J'ai fini par obtenir comme réponse: messagerie fermée pour utilisation illégale.
cela veut dire quoi?
j'ai envoyé un courrier postal demandant la réouverture de mon compte, je n'ai pas encore de réponse, ce qui n'est pas anormal en soi, délai trop court peut-être.
sur ce compte il n'y a pas de message privé mais tout mon courrier administratif: impôts banque Urssaf CPAM achats internet n° de série reçu par courrier etc... il est donc urgent que je le récupère.
Comment faire?
quel est la signification de "utilisation illégale"? jusqu'où çà va? (police? Qui? Quoi?)
où m'adresser?
Merci à la communauté.


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3 réponses

drum75014 Messages postés 474 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   305
 
Je crains le pire pour vous. A savoir que votre mail à certainement été piraté. Et que quelqu'un s'en est peut-être servi a des fins illégales. Par prudence faites un courrier aux administrations dont vous aviez du courrier dans votre boite afin de les prévenir, au plus tôt, qu'elle à été piratée afin de ne plus recevoir de courrier dans cette boite. Demandez à free des explications. Si jamais que votre boite à bien été piratée déposez
plainte. C'est un droit quoi que vous dise le policier qui vous recevra. Si vous habitez paris vous pouvez vous adressez à La BEFTI 122/126 rue du Château des Rentiers 75013 Paris. C'st une brigade spécialisée dans les délits à la fraude aux technologie informatique (Tél. 01.55.75.26.19)
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rapide
 
salutations ; confirmation ici :

En savoir plus

BEFTI
122/126, rue du Château des Rentiers
75013 Paris
Tél. : 01 55 75 26 19
Fax : 01 55 75 26 13
Mél : pppj-befti-information [@] interieur.gouv.fr <= (" [@] " = "@")

Site Internet de la Préfecture de Police - La brigade d'enquêtes sur les fraudes aux technologies de l'information :
http://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/La-prefecture-de-police/Missions-de-police/La-direction-regionale-de-la-police-judiciaire/La-brigade-d-enquetes-sur-les-fraudes-aux-technologies-de-l-information
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FRA-FRA Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > rapide
 
Merci beaucoup. Je vais tenir compte de votre réponse. créer une nouvelle adresse chez mon fournisseur d'accès qui n'est pas Free. voir le site de la préfecture de police. J'habite un petit village en Province.
Je cherche quels sont mes droits? est-ce légal de fermer une messagerie sans en prévenir le titulaire?
Merci encore de ces conseils judicieux.
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Anthony63 Messages postés 2735 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 218
 
utilisation illégale ça pourrait etre aussi un pc infecté par un virus robot-spammeur qui envoie des tas de mails indésirés a des personnes que tu ne connais pas.
quelqu'un a sans doute porté plainte pour spamming a partir de ton adresse mail et Free a suspendu ton compte.

Ubuntu 12.04
Firefox 11
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FRA-FRA Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci!
explication téléphonique de Free: utilisation illégale de la messagerie.
Fermée sans avoir été prévenue. je n'aurais pas téléphoné je ne saurais toujours pas ce qui se passe
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