Comment supprimer.......

Résolu
jeddy5 Messages postés 228 Statut Membre -  
Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur -
Bonjour, je n'arrive pas a supprimer ( analddy.com) de mon google chrome et de firefox, j'ai beau chercher, je n'ai pas trouvé, pouvez-vous m'aider, je vous en serai reconnaissant, merci...



1 réponse

Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 304
 
Bonjour,

--> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

--> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le Bureau").

--> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPDiag et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur")

--> Clique sur la loupe (Lancer le diagnostic) puis laisse l'outil scanner.

--> Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier (le rapport de l'analyse) sur ton Bureau.

--> Utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour me transmettre le rapport ZHPDiag car il est plutôt long. Copie-colle le lien donné par le site dans ton prochain message.
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jeddy5 Messages postés 228 Statut Membre 2
 
bonsoir Destrio5, tout d'abord je m'exuse du retard pour te remercier,( probleme de santé) mais entre temps j'ai changé d'ordi, donc ce problème n'existe plus, maintenant j'en ai un autre avec ses foutus tolbar, maintenant c'est ( searchnu.com) qui est apparu dans mon firefox, j'ai cherché partout pour le supprimer, meme dans" panneaux de configuration" mais je n'ai rien trouvé...si tu peux m'aider je t'en serai très reconnaissant, cordialement.
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Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 304
 
--> Télécharge et lance AdwCleaner (d'Xplode), choisis l'option "Suppression" et poste le rapport.
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