Changement de forfait SFR Fermé

Question

Bonjour,  

J'ai souscrit août 2012 un forfait Edition Spéciale Carré Absolu International à 69€ (réduit à 57€ avec le multipack). 

J'ai choisi ce fofait pour bénéficier des réductions qui m'a permis de financer (en partie) le samsung S3 et je comptais par la suite prendre le forfait en dessous (42€ avec multipack) étant donné que je n'ai pas besoin de tout ce qui est compris dans mon forfait actuel. 

Je constate que SFR a refondu ces offres (plus d'offre avec 1GO internet) et aujoud'hui, par défaut, l'offre qui serait potentiellement la plus adaptée à mes besoins serait l'offre Carré 2Go à 49.99€ (prix multipack). 

Ma question :  

Combien de temps dois je attendre avant de pouvoir changer. 

J'ai le sentiment de m'être fait avoir étant donnée que je souhaitais basculer vers un forfait illimité avec 1go d'internet et que cette offre n'éxiste plus désormais. 

Merci par avance pour vos futures réponses. 

Cdlt

zoulou33 · Answer

Bonsoir
relis ton contrat, tu sauras. En principe toris mois après tu peux le faire tout comme six moi après ou u  an après, cela dépends de ce qui est écrit sur ton contrat ou sur l'offre que tu as. Ceci est pour le faire gratuitement après si tu veux payer, tu peux le faire à n'importe quel moment.

easycity · Answer

Bonjour,

Merci pour ta réponse, après vérification il faut que j'attendes 6 mois (donc à partir de janvier 2013) avant de pouvoir faire évoluer mon forfait (vers un forfait moins cher).

J'ai appris par un vendeur d'un SFR store que la marque à l'obligation (sur demande client) de continuer à proposer pendant 6 mois (après retrait d'ancien forfait au profit de nouveau) les forfaits retirés de la vente (je sais pas si je suis clair).

Changement de forfait SFR

2 réponses

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