Alerte bouclier résident sur Adobe Reader 10 Agent 3 CDXB
Franck
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Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un message depuis une semaine qui apparait sur mon ordinateur me disant que j'ai un cheval de troie agent 3 cdxb
je fais quoi avec ça ??? Merci
J'ai un message depuis une semaine qui apparait sur mon ordinateur me disant que j'ai un cheval de troie agent 3 cdxb
je fais quoi avec ça ??? Merci
3 réponses
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Bonjour Franck,
Quel antivirus as-tu? AVG ? C'est le seul qui remonte cette alerte et toujours avec ce fichier : C:\Program Files (x68)\Adobe\Reader 10.0\Reader\wow_helper.exe
Est-ce ton ton cas ?
Ce doit être ce qu'on appelle un "faux positif".
Pour être rassuré, rends-toi sur le site https://www.virustotal.com/gui/
Clique sur "Choose the file" et va chercher le fichier à son emplacement.
Clique ensuite sur "Scan it" et patiente le temps du scan.
Il sera examiné par une quarantaine de virus.
S'il t'est répondu que ce fichier a déjà été analysé, demande ta propre analyse.
Une fois le scan terminé, relève la note attribuée.
S'il s'avérait néanmoins que ce soit une menace réelle, indique le lien de la page du rapport dans ta prochaine réponse.
Cordialement Bridget. -
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Salut Fraci13, merci ;)
Bonsoir Franck,
Ne t'inquiète pas, on a tous été débutants un jour et il n'y a pas de honte à ne pas comprendre quelquechose, il suffit de bien suivre les indications. Je t'ai mis le site anglais machinalement car je vais toujours là mais Fraci t'a rajouté le site en français et un petit tutoriel en images.
Donc tu te rends sur https://www.virustotal.com/gui/
Tu cliques sur "Browse", tu cherches ton fichier sur ton pc et tu l'envoies.
Regarde les images du tuto pour t'aider.
Le lien que tu m'as donné ne fonctionne pas. De plus, il est marqué qu'il date de 4 mois. Fais ta propre analyse. Si tu n'y arrives pas, laisse tomber car comme tu m'as confirmé que ton antivirus est AVG et que le nom du fichier est bien celui que je t'ai donné, c'est quasiment sûr que ce n'est pas un virus. C'est une fausse alerte.
Si tu préfères, on peut faire un diagnostic de ton pc.
Dis-le moi et je te dis comment faire.
Cordialement Bridget.