Aranaque achat chez décoembal

paspigeone Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 10 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2012 - 10 oct. 2012 à 14:30
Afrikarnak Messages postés 35514 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 - 10 oct. 2012 à 14:37
Bonjour,
J'ai acheté des assiettes chez décoembal par internet Celles-ci ne me convenant pas, je les ai renvoyées à mes frais à l'expéditeur, dans leur emballage et décoembal a gardé et les assiettes et mon argent. Mes demandes de remboursement ou à défaut de renvoi de la même marchandise ou des autres arcticles que j'avais commandés en échange sont restées lettres mortes.
Je veux au moins dénoncer cette société et mettre en garde les acheteurs. Puis-je faire quelque chose contre cette société ?

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1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35514 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 Ambassadeur 14 451
Modifié par Afrikarnak le 10/10/2012 à 14:37
Bonjour..
As tu effectué la rétractation dans les formes et dans le délai imparti?
Le remboursement se fait dans les 30 jours de la date de rétractation..
A+
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