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Bridget.
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10 oct. 2012 à 04:17
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Bonjour,
Télécharge ZHPDiag ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
- Comme emplacement d'installation, choisis : Bureau
- Laisse toi guider lors de l'installation,
coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"
Tu verras 3 nouvelles icônes sur ton bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRcheck.
- Sous xp, lance ZHPDiag par double clic sur l'icône en forme de parchemin.
- Sous Windows 7 et Vista, lance ZHPDiag par clic droit sur l'cône en forme de parchemin et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".
- ZHPDiag s'ouvre : Si la fenêtre est trop large, réduis-la pour voir tous les boutons.
- Clique sur celui avec la flèche verte à droite, pour mettre ZHPDiag à jour.
- Puis clique sur celui représentant une loupe à gauche pour "Lancer le diagnostic".
- S'il t'est demandé de désactiver l'UAC, fais-le.
- Laisse l'examen se dérouler. Un message prévient quand c'est terminé.
- Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site : http://pjjoint.malekal.com
Comment faire :?
Rends toi sur http://pjjoint.malekal.com
* Clique sur le bouton "Parcourir"
* Sélectionne le fichier que tu veux héberger et clique sur Ouvrir
* Clique sur le bouton Envoyer
* Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est par ex : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015
* Copie ce lien et colle-le dans ta réponse.
Si quelquechose n'est pas clair, n'hésite pas à demander :)
Cordialement Bridget
Télécharge ZHPDiag ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
- Comme emplacement d'installation, choisis : Bureau
- Laisse toi guider lors de l'installation,
coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"
Tu verras 3 nouvelles icônes sur ton bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRcheck.
- Sous xp, lance ZHPDiag par double clic sur l'icône en forme de parchemin.
- Sous Windows 7 et Vista, lance ZHPDiag par clic droit sur l'cône en forme de parchemin et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".
- ZHPDiag s'ouvre : Si la fenêtre est trop large, réduis-la pour voir tous les boutons.
- Clique sur celui avec la flèche verte à droite, pour mettre ZHPDiag à jour.
- Puis clique sur celui représentant une loupe à gauche pour "Lancer le diagnostic".
- S'il t'est demandé de désactiver l'UAC, fais-le.
- Laisse l'examen se dérouler. Un message prévient quand c'est terminé.
- Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site : http://pjjoint.malekal.com
Comment faire :?
Rends toi sur http://pjjoint.malekal.com
* Clique sur le bouton "Parcourir"
* Sélectionne le fichier que tu veux héberger et clique sur Ouvrir
* Clique sur le bouton Envoyer
* Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est par ex : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015
* Copie ce lien et colle-le dans ta réponse.
Si quelquechose n'est pas clair, n'hésite pas à demander :)
Cordialement Bridget
Hello Bridget, merci de ton aide.
Voici le rapport
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121010_t10f7p5e5y11
Voici le rapport
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121010_t10f7p5e5y11
Bridget.
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Modifié par Bridget. le 10/10/2012 à 05:10
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1) Lance ton pc en "mode sans échec avec prise en charge du réseau".
Comment faire ? : Eteins le pc / Rallume-le.
Dès le démarrage du Bios et avant l'apparition du logo windows, tapote la touche F8 (1ère ligne en haut du clavier).
Si le logo windows apparait, c'est trop tard. Recommence du début.
Tapote F8 jusqu'à l'apparition de la fenêtre noire des "options de démarrage avancées".
Arrivé là, à l'aide des flèches en bas du clavier à droite, sélectionne : "mode sans échec avec prise en charge du réseau", puis fais "Entrée".
Tu arrives sur le bureau (un peu changé, car les fonctions sont économisées).
2) Télécharge ADWCleaner ici :
https://toolslib.net
- Comme emplacement d'installation, choisis : Bureau.
- Clique droit sur l'icône et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".
- Le fichier apparait : clique sur "Exécuter"
- L'utilitaire s'ouvre : choisis le mode "Suppression".
- Un rapport sera généré.
- Tu le trouves en faisant : Démarrer /poste de travail / disque dur c
:- Héberge le rapport sur https://www.cjoint.com/
- Un lien sera créé. Copie-le et colle-le dans ta prochaine réponse.
Nous ferons la suite ce soir. Cordialement Bridget
Comment faire ? : Eteins le pc / Rallume-le.
Dès le démarrage du Bios et avant l'apparition du logo windows, tapote la touche F8 (1ère ligne en haut du clavier).
Si le logo windows apparait, c'est trop tard. Recommence du début.
Tapote F8 jusqu'à l'apparition de la fenêtre noire des "options de démarrage avancées".
Arrivé là, à l'aide des flèches en bas du clavier à droite, sélectionne : "mode sans échec avec prise en charge du réseau", puis fais "Entrée".
Tu arrives sur le bureau (un peu changé, car les fonctions sont économisées).
2) Télécharge ADWCleaner ici :
https://toolslib.net
- Comme emplacement d'installation, choisis : Bureau.
- Clique droit sur l'icône et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".
- Le fichier apparait : clique sur "Exécuter"
- L'utilitaire s'ouvre : choisis le mode "Suppression".
- Un rapport sera généré.
- Tu le trouves en faisant : Démarrer /poste de travail / disque dur c
:- Héberge le rapport sur https://www.cjoint.com/
- Un lien sera créé. Copie-le et colle-le dans ta prochaine réponse.
Nous ferons la suite ce soir. Cordialement Bridget
Voila le rapport adwcleaner
http://cjoint.com/?BJkfKot1GgW
Par contre bon tu seras surement plus la pour répondre, mais c'est grave si on utilise le pc jusqu'a demain soir? Et surtout si y a un risque en entrant des infos comme des mot de passe? Bon je sais pas si je suis parano mais moi suffit que je vois "Trojan" pour ne plus oser me connecter sur rien de peur qu'on voit mon mot de passe haha.
enfin je vais dire de ne pas utiliser le pc mais bon...
Merci de ton aide, à demain soir !
http://cjoint.com/?BJkfKot1GgW
Par contre bon tu seras surement plus la pour répondre, mais c'est grave si on utilise le pc jusqu'a demain soir? Et surtout si y a un risque en entrant des infos comme des mot de passe? Bon je sais pas si je suis parano mais moi suffit que je vois "Trojan" pour ne plus oser me connecter sur rien de peur qu'on voit mon mot de passe haha.
enfin je vais dire de ne pas utiliser le pc mais bon...
Merci de ton aide, à demain soir !
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Posez votre question
Petit up vu que je n'ai plus eu de nouvelles :)
Bonsoir,
Tu peux essayer une désinfection via CureIt:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7749-dr-web-cureit/#q=drwebcureit&cur=1&url=%2F
En prenant soin de désactiver F-Secure avant...
En espérant que Bridget ne m'en voudras pas :-)
Tu peux essayer une désinfection via CureIt:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7749-dr-web-cureit/#q=drwebcureit&cur=1&url=%2F
En prenant soin de désactiver F-Secure avant...
En espérant que Bridget ne m'en voudras pas :-)
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Modifié par Bridget. le 12/10/2012 à 08:30
Modifié par Bridget. le 12/10/2012 à 08:30
Bonjour Vigen,
Merci pour ton apport mais il n'est pas nécessaire que Fituyo fasse ce scan car sa seule infection est Babylon. Cordialement Bridget..
Merci pour ton apport mais il n'est pas nécessaire que Fituyo fasse ce scan car sa seule infection est Babylon. Cordialement Bridget..
Bridget.
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12 oct. 2012 à 08:27
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Bonjour Fritoyo,
Ne t'inquiète pas , rien de grave. Tu as juste Babylon. Ces alertes de trojans génériques étaient des faux positifs. ADWCleaner a enlevé une bonne partie du problème. Refais un zhpdiag pour contrôle, héberge-le sur http://pjjoint.malekal.com et colle le lien dans ta réponse. Je te ferai un correctif pour enlever le reste si besoin.
Dis-moi également le comportement du pc : symptômes disparus, symptômes encore présents, nouveaux symptômes éventuels.
Bonne journée. Cordialement Bridget.
Ne t'inquiète pas , rien de grave. Tu as juste Babylon. Ces alertes de trojans génériques étaient des faux positifs. ADWCleaner a enlevé une bonne partie du problème. Refais un zhpdiag pour contrôle, héberge-le sur http://pjjoint.malekal.com et colle le lien dans ta réponse. Je te ferai un correctif pour enlever le reste si besoin.
Dis-moi également le comportement du pc : symptômes disparus, symptômes encore présents, nouveaux symptômes éventuels.
Bonne journée. Cordialement Bridget.
¡El Desaparecido!
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12 oct. 2012 à 09:04
12 oct. 2012 à 09:04
Hello Bridget,
Ma soeur a mis une clé usb complètement pourrie sur son pc, et depuis il est lent et F-secure qui a envoyé je sais pas combien de messages pour dire Trojan generic et d'autres trucs.
Je voulais passer usbfix mais j'arrive pas a le télécharger apparemment le lien est louche.
Ca serais intéressant de vérifier cette clé usb non ?
Fritoyo,
Branche cette clé usb , télécharge usbfix ici : http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/15-outils-de-el-desaparecido/79-usbfix
Execute usbfix, clic sur recherche et post le rapport stp
Ma soeur a mis une clé usb complètement pourrie sur son pc, et depuis il est lent et F-secure qui a envoyé je sais pas combien de messages pour dire Trojan generic et d'autres trucs.
Je voulais passer usbfix mais j'arrive pas a le télécharger apparemment le lien est louche.
Ca serais intéressant de vérifier cette clé usb non ?
Fritoyo,
Branche cette clé usb , télécharge usbfix ici : http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/15-outils-de-el-desaparecido/79-usbfix
Execute usbfix, clic sur recherche et post le rapport stp
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12 oct. 2012 à 09:18
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Bonjour El Desaparecido,
Cette phrase ne m'avait pas échappé mais comme j'ai l'habitude de quasiment toujours commencer par un zhpdiag et ayant constaté que seule Babylon était présent, j'ai d'abord traité Babylon. Je pense que c'est ça qui ralentit le pc mais je ne comptais pas terminer sans examiner la clé au cas où.. Donc d'accord pour Usbfix. Cordialement Bridget.
Cette phrase ne m'avait pas échappé mais comme j'ai l'habitude de quasiment toujours commencer par un zhpdiag et ayant constaté que seule Babylon était présent, j'ai d'abord traité Babylon. Je pense que c'est ça qui ralentit le pc mais je ne comptais pas terminer sans examiner la clé au cas où.. Donc d'accord pour Usbfix. Cordialement Bridget.
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12 oct. 2012 à 09:25
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Ca marche Bridget ;)
Je reste à ta disposition si t'as besoins de conseil ou autre dans tes futures prises en charge.
Cordialement El Desaparecido
Je reste à ta disposition si t'as besoins de conseil ou autre dans tes futures prises en charge.
Cordialement El Desaparecido
Bridget.
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12 oct. 2012 à 09:35
12 oct. 2012 à 09:35
Merci El Desaparecido, c'est très sympa. :) Bonne journée.
Bonjour Bridget, voici le rapport de Zhpdiag
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121012_n13l10g6r10b12
Ca m'étonnes quand meme que tu ne vois rien, car j'avais reçu des alarmes de F-Secure en la branchant, mais également un jour après comme ça en ne faisant rien...
Après peut-être que FSecure les as virés et que c'est pour ça qu'on les voit pas aussi.
Enfin moi du moment que le pc est clean, peu importe comment c'est parti ou si c'etait des faux positifs :)
El Desaparecido,
Je n'ai plus la clé, c'était une clé au pif que ma soeur avait empruntés pour mettre des musiques, pour ça aussi que j'ai pas été étonné en voyant les alertes.
D'ailleurs je me posais une question, pour des éventuels futurs soucis similaires,
comment fait-on pour désinfecté un matériel usb sans infecté le pc? Car dès qu'on va le brancher c'est deja trop tard non?
En tout cas bravo pour ton programme, j'ai déja vacciner plusieurs de mes clés personnels et prochainement un DD externe !
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121012_n13l10g6r10b12
Ca m'étonnes quand meme que tu ne vois rien, car j'avais reçu des alarmes de F-Secure en la branchant, mais également un jour après comme ça en ne faisant rien...
Après peut-être que FSecure les as virés et que c'est pour ça qu'on les voit pas aussi.
Enfin moi du moment que le pc est clean, peu importe comment c'est parti ou si c'etait des faux positifs :)
El Desaparecido,
Je n'ai plus la clé, c'était une clé au pif que ma soeur avait empruntés pour mettre des musiques, pour ça aussi que j'ai pas été étonné en voyant les alertes.
D'ailleurs je me posais une question, pour des éventuels futurs soucis similaires,
comment fait-on pour désinfecté un matériel usb sans infecté le pc? Car dès qu'on va le brancher c'est deja trop tard non?
En tout cas bravo pour ton programme, j'ai déja vacciner plusieurs de mes clés personnels et prochainement un DD externe !
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12 oct. 2012 à 09:38
12 oct. 2012 à 09:38
Re,
Le mieux est de désactiver l'éxécution automatique : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/967715/how-to-disable-the-autorun-functionality-in-windows
Ainsi, si tu ne connais pas le matériel amovible, tu peux de suite le scanner avec ton antivirus :)
Le mieux est de désactiver l'éxécution automatique : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/967715/how-to-disable-the-autorun-functionality-in-windows
Ainsi, si tu ne connais pas le matériel amovible, tu peux de suite le scanner avec ton antivirus :)