Problème d'ouverture pdf
LaNulle
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LaNulle -
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Bonjour,
Jusqu'à présent, j'arrivais à ouvrir des documents en pdf tout à fait normalement. Depuis peu, mon ordinateur semble chercher comment faire. Lorsque c'est à partir d'un site, la fenêtre finit par se fermer. Lorsque c'est à partir de l'un de mes fichiers, il faut attendre sans rien pouvoir faire d'autre (comme aller sur un site pour patienter). Et sans pour autant qu'il s'ouvre...
J'ai essayé de mettre à jour Adobe reader, seulement je rencontre ce message:
"Adobe Bootstrapper for Single Installation a rencontré un problème et doit fermer..."
J'ai essayé de désinstaller Adobe reader pour le réinstaller, mais je ne peux pas même le désinstaller.
J'ai aussi essayé de télécharger Froxit reader comme c'est parfois conseillé pour un dépannage, mais je ne trouve pas de site qui le permette.
En résumé, je suis bloquée. Existe t-il quelqu'un qui puisse m'expliquer comment faire? S'il vous plait!
PS: j'ai windows XP si ça peut aider...
Jusqu'à présent, j'arrivais à ouvrir des documents en pdf tout à fait normalement. Depuis peu, mon ordinateur semble chercher comment faire. Lorsque c'est à partir d'un site, la fenêtre finit par se fermer. Lorsque c'est à partir de l'un de mes fichiers, il faut attendre sans rien pouvoir faire d'autre (comme aller sur un site pour patienter). Et sans pour autant qu'il s'ouvre...
J'ai essayé de mettre à jour Adobe reader, seulement je rencontre ce message:
"Adobe Bootstrapper for Single Installation a rencontré un problème et doit fermer..."
J'ai essayé de désinstaller Adobe reader pour le réinstaller, mais je ne peux pas même le désinstaller.
J'ai aussi essayé de télécharger Froxit reader comme c'est parfois conseillé pour un dépannage, mais je ne trouve pas de site qui le permette.
En résumé, je suis bloquée. Existe t-il quelqu'un qui puisse m'expliquer comment faire? S'il vous plait!
PS: j'ai windows XP si ça peut aider...
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1 réponse
Bonjour
Il s'agit plutôt de Foxit Reader. Cependant, Adobe Reader est quasiment indispensable. Le message avec Adobe Bootstrapper signifie que votre système XP n'est pas suffusant pour cette version d'Adobe Reader. Taper msconfig dans le menu Exécuter et à droite, cliquer sur Démarrage et désactiver ce qui concerne Adobe Reader, sans oublier de fermer complètement le logiciel
Il s'agit plutôt de Foxit Reader. Cependant, Adobe Reader est quasiment indispensable. Le message avec Adobe Bootstrapper signifie que votre système XP n'est pas suffusant pour cette version d'Adobe Reader. Taper msconfig dans le menu Exécuter et à droite, cliquer sur Démarrage et désactiver ce qui concerne Adobe Reader, sans oublier de fermer complètement le logiciel
Merci beaucoup pour vos conseils!! Néanmoins ça n'a pas fonctionné.
Il semble en réalité qu'un virus empêchait l'ouverture des documents au format pdf.
Je vous remercie vivement d'avoir essayé de m'aider!