Iphone

Fermé
jayyde - 6 oct. 2012 à 23:56
Panoramix. Messages postés 2673 Date d'inscription mardi 13 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2016 - 7 oct. 2012 à 00:13
Bonjour,
J'ai actuellement un iPhone 3gs 16 go mais lors d'un moment d'inadvertance il y a deux jours je l'ai fait tombé et il s'est cassé ( écran brisé, portable ne s'allume plus) . Je voulais savoir si étant donné que le 3gs n'est plus en vente, l'assurance allait me donner un iPhone 4 ? Mais ce qui m'inquiète c'est que mon iPhone est de 16 go et que le 4 n'est plus qu'en vente à 8go, ce qui est tres peu compte tenue du poid des mises à jours etc...
Si quelqu'un peut m'éclairer sur cette question :)
Bonne soirée
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1 réponse

Panoramix. Messages postés 2673 Date d'inscription mardi 13 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2016 1 096
6 oct. 2012 à 23:58
Salut,

Tout dépend des conditions de ton assurance ! Il faut lire le contrat et tu trouveras les réponses à tes questions.

Voilà !
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Bonsoir Panoramix, mon assurance couvre cet accident c'est juste que je prefèrerai me retrouver avec un vieux 3gs 16 Go qu'un 4 à 8go et je voulais savoir si ils avaient des 4 à 16go encore en stock.
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Panoramix. Messages postés 2673 Date d'inscription mardi 13 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2016 1 096
Modifié par Panoramix. le 7/10/2012 à 00:09
La manière dont l'assurance remplace les appareils est notée dans le contrat d'assurance.

Mais généralement, les assureurs préfèrent remplacer le téléphone endommagé par un modèle identique (cela évite que les gens détruisent leur téléphone lorsqu'un nouveau modèle arrive !). Après, pour l'iPhone 3GS, c'est un peu différent. Le 16Go n'est plus fabriqué par Apple. Maintenant que l'iPhone 5 est là, il n'est plus fabriqué tout court (même en version 8Go). C'est donc possible que ton assurance te l'échange contre un iPhone 4.... mais de quelle capacité ? Seuls eux peuvent te le dire à mon avis. Cela dépend de leur politique interne.
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D'accord, merci

Si quelqu'un en sais plus, toute réponse est la bien venue (:
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Panoramix. Messages postés 2673 Date d'inscription mardi 13 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2016 1 096
7 oct. 2012 à 00:13
Essaie de voir directement avec eux. C'est les seuls a pouvoir te renseigner au mieux.
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