Mon ordinateur redémarre impromptement

Fermé
linki98 Messages postés 101 Date d'inscription dimanche 26 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2015 - Modifié par linki98 le 6/10/2012 à 16:34
linki98 Messages postés 101 Date d'inscription dimanche 26 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2015 - 28 oct. 2012 à 18:55
Bonjour,
Alors voila, je démarre le PC le matin normal, puis au bous de quelque heure, il redémarre comme si il y avait une sorte de surchauffe lente, et idem, je suis obliger d'attendre 45 min si je veux y retourner 1heure, comme un refroidissement tous aussi lent! J'ai tous fait! J'ai franchement besoin d'aide.

J'ai entendu parler du virus sasser, est-ce ça? Merci de m'aider!

29 réponses

Utilisateur anonyme
28 oct. 2012 à 16:06
telecharge ca :

http://forums-fec.be/gen-hackman/HDDFix.exe

lance-le , clique sur listing , puis heberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ et donne le lien obtenu
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
6 oct. 2012 à 17:05
bonjour, tu pense surchauffe ton pc est un fixe ?? si oui y a t'il longtemps que tu as ouvert la tour et supprimer la poussière surtout entre les ailettes du radiateur de refroidissement du processeur avec un coup d'air sec "" bombe vendu au rayon informatique ""

sinon pour voire si infections postes un diagnostique avec un zhpdiag , merci

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

cliques sur télécharger "celui du bas"

ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe



Enregistres le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag

pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

https://www.cjoint.com/


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : http://threat-rc.com/
ou
http://pjjoint.malekal.com/
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linki98 Messages postés 101 Date d'inscription dimanche 26 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2015 4
6 oct. 2012 à 17:27
Et voila:
http://cjoint.com/12oc/BJgrAYx7MLs.htm
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
6 oct. 2012 à 17:33
et pour cela pas de réponse tu pense surchauffe ton pc est un fixe ?? si oui y a t'il longtemps que tu as ouvert la tour et supprimer la poussière surtout entre les ailettes du radiateur de refroidissement du processeur avec un coup d'air sec "" bombe vendu au rayon informatique ""
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linki98 Messages postés 101 Date d'inscription dimanche 26 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2015 4
6 oct. 2012 à 17:35
Oh, ne t'inquiète pas! je l'ai nettoyer il n'y a pas longtemps, alors que dit le rapport?
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
6 oct. 2012 à 17:45
je dis que tu as des choses pas bonne dessus et que ton pc est pas à jour !!

bon pour nettoyer tu fais se qui suit , merci

1) passes adwCleaner mode SUPPRESSION

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.

si problème avec la sécurité de internet explorer regarde se lien : https://toolslib.net

Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.

Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt



2) fais un examen complet de ton pc avec malwarebytes

si vous avez Vista ou seven, vous devez désactiver l'UAC le temps de la désinfection.

pour vista suivre ce tuto si besoin : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac

pour seven celui ci : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/261-desactiver-le-controle-de-compte-d-utilisateur-uac-de-windows/




!! ATTENTION !!! près de 2 heures de scan !!!

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

si problème essais avec celui ci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installation, alors télécharge le ici :COMCTL32.OCX

. enregistres le sur le bureau
. Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Une fois la mise à jour terminée
. rend-toi dans l'onglet, Recherche

. Sélectionnes Exécuter un examen complet

. Sélectionnes tous les disques si proposés
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. redemarre le pc si il le fait pas lui même
. une fois redémarré double-cliques sur malwarebytes
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller


Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/



3) fais un nettoyage avec ccleaner et les réglages donnés


télécharges Ccleaner à partir de cette adresses

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/


.enregistres le sur le bureau
.double-cliques si sous XP sinon pour vista et seven clique droit et en tant que administrateur sur le fichier pour lancer l'installation
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner

ATTENTION refuse l'installation de tous ce qui est google si pas intéressé !!

.cliques sur intaller
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.cochesla première case vieilles données du perfetch que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vériffis en relancant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner

pour aider si besion tutoriel: https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php




4) postes un nouveau zhpdiag pour contrôle

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

https://www.cjoint.com/


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : http://threat-rc.com/
ou
http://pjjoint.malekal.com/
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linki98 Messages postés 101 Date d'inscription dimanche 26 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2015 4
Modifié par linki98 le 6/10/2012 à 18:13
Et ba, y en a des truc a faire, je suis au malwarebyte en se moment...

PS: voici ADWcleaner:

http://cjoint.com/12oc/BJgsnl37rFT.htm
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linki98 Messages postés 101 Date d'inscription dimanche 26 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2015 4
28 oct. 2012 à 16:16
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Utilisateur anonyme
28 oct. 2012 à 16:25
tu vois combien de partitions dans ton poste de traval ?
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
linki98 Messages postés 101 Date d'inscription dimanche 26 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2015 4
28 oct. 2012 à 16:28
de quoi?
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Utilisateur anonyme
28 oct. 2012 à 16:34
pardon

demarrer/ordinateur

combien de disques locaux tu vois ?
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linki98 Messages postés 101 Date d'inscription dimanche 26 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2015 4
28 oct. 2012 à 16:36
3 disque dont 2 locaux:

C:/ et D:/

Le C:/ est équiper de Windows et le D:/ je pense que je ne doit jamais y toucher
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Utilisateur anonyme
28 oct. 2012 à 16:38
pourtant combofix a supprimé un truc dans le disque E:\.....
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linki98 Messages postés 101 Date d'inscription dimanche 26 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2015 4
28 oct. 2012 à 16:42
E:/ est un ancien disque dur qui a été plus ou moins désinfecter, mais la n'est pas le problème car je n'ai rien enregistrer dessus depuis que l'on a mit le c:/ et le problème du redémarrage est arriver il n'y a que 3 mois (on a ajouter le c:/ il y a 2 ans avec de nouveau composant)
sinon, une idée de pourquoi il y a se redémarrage intempestif qui me fait remettre a zéro tout mes téléchargement en cours (et qui en passant me fais bien rager!)

PS: il a retirer quoi?
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Utilisateur anonyme
28 oct. 2012 à 16:45
un fichier d'installation de je sais pas quoi....

quand il redemarre il se coupe d'un seul coup et se rallume comme si tu venais d'appuyer sur le bouton "Power" pour l 'allumer ??
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linki98 Messages postés 101 Date d'inscription dimanche 26 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2015 4
28 oct. 2012 à 16:47
EXACTEMENT! Et aucun message d'erreur ni rien!
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Utilisateur anonyme
28 oct. 2012 à 16:53
tu as souvenir de ce qu 'il y avait comme infections dans le E:\ ?
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linki98 Messages postés 101 Date d'inscription dimanche 26 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2015 4
28 oct. 2012 à 16:54
un virus qui envoyer des spam a tous le village, d'ailleurs orange nous a contacter pour cela, et beaucoup de malware, de trojan et du blabla
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Utilisateur anonyme
28 oct. 2012 à 16:58
allez savoir si l'infection , suivant ce que c'est ne se propage pas dans le disque ....

▶ Téléchargez UsbFix (créé par El Desaparecido) sur votre Bureau.

▶ Si votre antivirus affiche une alerte, ignorez-la et désactivez l'antivirus temporairement.
Branchez toutes vos sources de données externes à votre PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.
▶ Double cliquez sur UsbFix.exe.

▶ Cliquez sur Suppression.
▶ Laissez travailler l'outil.

▶ À la fin du scan, un rapport va s'afficher, postez-le dans votre prochaine réponse sur le forum.

▶ Le rapport est aussi sauvegardé à la racine du disque système ( C:\UsbFix.txt ).
Tutoriel vidéo

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linki98 Messages postés 101 Date d'inscription dimanche 26 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2015 4
28 oct. 2012 à 17:14
Voila: http://cjoint.com/12oc/BJCrnLWgZBu.htm
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Utilisateur anonyme
28 oct. 2012 à 17:17
y'a quoi la-dedans d'autre ?

E:\System
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linki98 Messages postés 101 Date d'inscription dimanche 26 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2015 4
28 oct. 2012 à 17:22
Mon frère ma dit de jamais y toucher quand c'était le disque dur principal, mais a l'intérieur il y a les dossier et fichier temporaire et 2 fichier dont voici le nom:

C_Drive001.v2i

GENEVIEV-4VAQ27.sv2i

(Geneviève le nom de ma mère)
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Utilisateur anonyme
28 oct. 2012 à 17:32
essaie de scanner juste E:\avec malwarebytes
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linki98 Messages postés 101 Date d'inscription dimanche 26 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2015 4
28 oct. 2012 à 17:50
Vu comment il est overblinder, il prendrait beaucoup trop de temps !
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Utilisateur anonyme
28 oct. 2012 à 18:11
faut y passer
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