Windows 7 - Problème de connexion neufbox sur un pc uniquement Fermé

Question

Salut à tous, 
j'ai depuis peu un problème avec mon pc fixe principal. Je ne peux plus me connecter à ma neufbox. Le réel problème, c'est que j'ai l'impression que ça vient pas de la connexion en elle-même (même si ces derniers jours elle a été inaccessible pour tous les pc) mais plutôt de la config de mon pc: Quand la co est disponible et qu'elle marche sur les autres plateformes (le pc portable sur lequel je suis actuellement, ma ps3, mon portable, ..), elle apparaît munie d'une croix rouge sur les réseaux disponibles de mon pc avec le message d'erreur: "Les paramètres enregistrés sur cet ordinateur pour le réseau ne correspondent pas à la configuration requise pour le réseau". Bon, jusque là, le problème paraît assez récurrent, j'ai déjà vu des problèmes similaires sur ce forum.. Mais j'ai déjà essayé maintes fois de supprimer le réseau du gestionnaire, de le recréer, de le reconfigurer comme il faut, etc, j'en connais les paramètres par coeur: Chiffrement WPA TKIP, le code est sauvegardé dans mon cerveau et sous la box si je l'oublie, bref. Le gros gros problème, c'est que lorsque je supprime la connexion des réseaux mémorisés, la connexion apparaît, mais en laissant la souris dessus, je remarque qu'elle est détectée comme chiffrée par une clé WEP, alors que ce n'est pas le cas. J'ai ensuite essayé de taper "netsh wlan show networks mode=bssid" dans l'exécutif "cmd", et ce dernier m'affiche lui aussi que ma connexion NEUF est reconnue comme chiffrement "Ouvrir" et type de sécurité "WEP". Bref, elle ne devrait pas être reconnue tel quel, et même quandje la re-paramètre sur WPA et tout le blabla, le cmd continue de m'afficher ces mêmes infos. Je ne peux donc plus me connecter sur mon pc principal.. Need help; 
Merci d'avance.

TaZ · Answer

Le problème est toujours d'actualité..

TaZ · Answer

Je me sens un peu moins seul déjà, mais on n'a toujours pas la réponse les gars :/ Une réinstallation de Windows serait la dernière des solutions, voilà pourquoi j'espère en trouver une autre préférable..
Si l'un de vous arrive à résoudre le problème en tout cas, pensez à venir laisser un petit message pour dire comment vous vous en êtes sortis.

Stygio · Answer

Problème résolu pour moi après mise à jour du driver !
J'espère que ça fonctionnera pour vous aussi !

TaZ · Answer

Une bonne et une mauvaise nouvelle les copains..
La bonne c'est que ma connexion remarche sur mon pc; la mauvaise, pour vous, c'est que je n'ai absolument rien fait pour que ça remarche, c'est revenu comme ça.. (J'ai réussi à m'y connecter parce que mon pc la reconnaissait à nouveau chiffrée comme WPA-PSK et plus comme WEP, donc pensez à vérifier régulièrement si ça revient comme moi)

Alew45 · Answer

Taz, quand ton problème s'est résolu tout seul, ton pc était étein ou en veille ? 

Car j'ai le même problème :/

TaZ · Answer

J'éteins le pc en général, j'imagine qu'il était éteint alors. Mais techniquement ça venait (et encore cette fois) de la màj foireuse de SFR. Donc on a qu'à attendre que ces couillons "remarquent" que la màj ne marche pas chez certaines personnes.. La prochaine fois ils se paieront peut-être des testeurs, au lieu de tester directement chez leurs clients ^^'

Sbla · Answer

Salut à tous! J'ai le même problème, malheureusement je ne viens pas donner de solution.   
Je me demande si ca ne viens pas des maj windob... J'ai 7.  
Quand je suis branché en ethernet le pc détecte même pas la box mais en clé wifi, elle la capte mais avec le même message "les paramètres enregistrés sur cet ordinateur(...)" Je suis connecté en sfr public sur cet ordi, c'est très contraignent :'(    
Vous avez du nouveau par hasard?
Je l'ai également posé en question, si jamais je suis plus précis.. ou pas!
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26920752-mon-pc-ne-reconnait-pas-ma-neufbox-par-wifi-ou-ethernet#p26926844

Jycie2000 · Answer

Bonjour,
j'ai été concerné par ce problème au mois d'octobre et cela recommence une nouvelle fois depuis hier soir, 29 janvier 2013. Plus d'Internet sur mon PC de bureau avec windows 7, pas de problème avec mon portable windows 7 également et pas de problème non plus avec ma tablette Android 2.2. Ca sent encore la mise à jour foireuse de la box. J'espère juste qu'il faudra moins de temps pour réagir et annuler cette fameuse mise à jour parce que la dernière fois, ça avait duré un certain temps...

globox · Answer

j'ai contacté aujourd'hui la plateforme technique sfr : 
ils ont prix en charge  mon ordinateur pendant une bonne heure, faisant de nombreuses manip. Sans résultat. 
Ils s'y sont mis à plusieurs, puis m'ont dit que ça venait de la carte réseau wifi, qu'ils ne pouvaient rien faire. 
J'ai quelques doutes, dans la mesure où le même problème s'était réglé tout seul en octobre ; je me demande même s'ils ne m'ont pas dit ça parce qu'ils ne savent pas d'où vient le problème et qu'ils voulaient se décharger du problème...

TaZ · Answer

Je sens que cette histoire va me tendre les nerfs.

globox · Answer

allons bon, je n'y comprends vraiment plus rien :
mon problème semble s'être réglé... la wifi normale est revenue malgré ce qu'a affirmé le technicien hier.
peut-être ont-ils réglé le problème dans la nuit ?
en tout cas, si c'est pas réglé pour tout le monde, n'hésitez pas à contacter le service technique, ils semblent finalement être en mesure de faire quelque chose, même si c'est involontaire !

TaZ · Answer

J'ai fait une manip et, pour l'instant, ça remarche chez moi.
Vous pouvez essayer aussi:
Depuis un appareil possédant un navigateur qui peut se connecter à votre box, allez sur 192.168.1.1, allez dans wifi>config puis vérifiez le canal sur lequel la box est configurée? Moi c'était sur "Auto", j'ai remis "11" et ça marche à nouveau.
En espérant que ça puisse vous aider.

TaZ · Answer

Bon en fait ça a marché un soir puis ça veut plus s'y connecter =D
Sinon y a des solutions alternatives qui ne marchent pas pour tous (chez moi une ne marche pas, mais elle marche chez un ami). La première est simplement de se brancher en éthernet, ça j'ai pas essayé. La seconde, c'est de brancher une clé USB formatée en FAT sur la neufbox, qui va ensuite créer un fichier dessus (la clé doit être vide de préférence donc), suite à quoi la connexion sera de nouveau accessible. Chez moi ça n'a rien changé.

abdouchefr · Answer

Bonjour

le problème vient de la box je peux vous le garantir car j'ai changer de box chez sfr ils vous en file une autre et ça remarchait!!!!!!!!!!!!! puis une quinzaine de jours après c'est retombé en panne !! c'est la BOX le problème et pas du PC

abdouchefr · Answer

Finalement cette solution de la box n'est que provisoire car la solution finale vient d'être trouvé pur mon cas : une mise a jour du pilote de la clé USB D-Link wifi en ligne via internet et exécuté par windows


Bonne chance a tous