Protection antivirus desactivé

Résolu
scarlett222 Messages postés 13 Statut Membre -  
scarlett222 Messages postés 13 Statut Membre -
Bonjour,

J ai téléchargé hier soir comme antivirus Microsoft Security Essentials avec succès.
ce matin, à l ouverture de mon PC Windows XP j ai la protection antivirus désactivée.
Que dois je faire ?Je suis allée sur panneau de config système mises à jour automat'
programmation mises à jour tous les jours à 21H. Tout est correct.
Merci de vos conseils.
Cordialement

3 réponses

  1. petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre 1 119
     
    Salut, tu avais quoi avant comme antivirus?
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    1. scarlett222
       
      Bonjour,

      J avais avast et j ai changé car je n avais plus google (beaucoup de fichiers infectés) cet anti virus est plus sûre et le téléchargement s est bien passée. Du reste je suis protégée par MSE, et je ne comprends pas pourquoi mon antivirus est désactivé
      Remerciements
      Cordialement
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  2. petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre 1 119
     
    >> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    >> Double clique sur le fichier d'installation, puis installe-le avec les paramètres par défaut (n'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le bureau").

    >> Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur votre bureau (Clic droit -> Exécuter en tant qu'administrateur (Vista et 7).

    >> Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

    >> Une fois le scan terminé, le rapport ZHPDiag.txt sera sur ton bueau

    >> Rende toi sur le site : https://www.cjoint.com/

    >> Clique sur : Choisir et sélectionne le fichier ZHPDiag qui se trouve sur le bureau puis " Créer le lien Cjoint "

    >> Colle le lien ici

    Ps: si Cjoint ne marche pas, essaye sur : http://pjjoint.malekal.com/

    Cordialement PetitMecano
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  3. scarlett222 Messages postés 13 Statut Membre
     
    Bonjour,

    je te remercie mon problème est résolu.

    Bien cordialement
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