Problémes de ralentissements
Résolu
Bonjour, a tous,je viens pour vous décrire mon problème.
Hier j ai éteinds mon ordi normalement et cet aprem pour l allumer ,rien ,bloqué,j ai appellé un ami qui y connais un peu ,et a réussi a me l allumer en restant auparavant appuyé un moment sur le bouton power ;j ai lancé AVG qui n a rien trouvé.
Mais je trouve l ordi trés lent et la petite lumiere rouge clignote sans arret comme quand un prog s ouvre ou la tour travaille...
En plus quand je veux voir une photo (j ai ACDSee 6.0) une fenette s affiche :" can t load CDBCommunicationLayer ".
Que dois je faire,car la je rame complet...?
Merci d avance
Hier j ai éteinds mon ordi normalement et cet aprem pour l allumer ,rien ,bloqué,j ai appellé un ami qui y connais un peu ,et a réussi a me l allumer en restant auparavant appuyé un moment sur le bouton power ;j ai lancé AVG qui n a rien trouvé.
Mais je trouve l ordi trés lent et la petite lumiere rouge clignote sans arret comme quand un prog s ouvre ou la tour travaille...
En plus quand je veux voir une photo (j ai ACDSee 6.0) une fenette s affiche :" can t load CDBCommunicationLayer ".
Que dois je faire,car la je rame complet...?
Merci d avance
27 réponses
Résumé de la discussion
Le problème central concerne un PC sous Windows XP devenu très lent, avec une lumière rouge clignotante et l'erreur « Can't load CDBCommunicationLayer » lors de l'ouverture d'ACDSee 6.0. Des éléments de réponse essentiels impliquent d'exécuter un nouveau ZHPDiag pour diagnostiquer d'éventuels programmes indésirables et générer un rapport détaillé, puis d'enregistrer ce rapport et de le partager via un lien sécurisé. En cas d'analyse, il faut déposer le rapport dans un service de partage en ligne pour lecture par un professionnel et vérifier les éléments signalés, notamment les logiciels problématiques. D'autres pistes complémentaires indiquent aussi de vérifier les paramètres de démarrage du navigateur et de désactiver les extensions suspectes afin d'éviter l'ouverture automatique de pages indésirables et d'améliorer les performances.
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Contributeur sécuritébonjour, pourrais tu nous poster un zhpdiag , merci
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
cliques sur télécharger "celui du bas"
ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
https://www.cjoint.com/
Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : http://threat-rc.com/
ou
http://pjjoint.malekal.com/
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Contributeur sécuritéje regarde de très près ton rapport mais déjà d'entrée fais de la place sur ton disque dure système car la System drive C: has 1 GB (1%) free of 76 GB et 1% est de très très loint pas suffisant car pour que windows fonctionne bien il lui faut un espace disque de 10% d'espace libre , donc pour toi 7 go serait le minimum à avoir en permanence de libre
donc vois pour libérer de l'espace en désinstallant les choses inutiles, en supprimant des vidéos qu ne serveplus à rien et en mettant sur un dd externe les vidéos et autre choses !! -
Contributeur sécuritébon il faudra vraiment faire de la place sur ton disque sinon tu va vraiment planter grave le pc !!
la on va nettoyer
1) passes adwcleaner mode SUPPRESSION
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
si problème avec la sécurité de internet explorer regarde se lien : http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/58-multilangue/securite/214-fausse-alerte-du-filtre-smartscreen-sur-le-telechargement-d-adwcleaner
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
2) tu fais un examen complet de ton pc avec malwarebytes
PS: si tu as encore malwarebytes tu l'ouvre tu lui fais la mise à jour et tu fais un examen complet et sinon tu fais la réinstallation !!
!! ATTENTION !!! près de 2 heures de scan !!!
Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
si problème essais avec celui ci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installation, alors télécharge le ici :COMCTL32.OCX
. enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Une fois la mise à jour terminée
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Sélectionnes tous les disques si proposés
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. redemarre le pc si il le fait pas lui même
. une fois redémarré double-cliques sur malwarebytes
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller
Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
3) postes un nouveau zhpdiag de contrôle
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
https://www.cjoint.com/
Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : http://threat-rc.com/
ou
http://pjjoint.malekal.com/
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Bon je vais faire de la place ,je vais transferer des photos et divers fichiers de ma compagne sur son ordi,j ai regarde,ca me prend 33Go.
Et aprés je fais toutes les analyses que tu m as dit... -
Voila pour la premiere partie...je lance malware
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Malwarebytes Anti-Malware 1.65.0.1400
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2012.09.26.13
Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.18702
dalton72 :: ROMU [administrateur]
27/09/2012 01:08:34
mbam-log-2012-09-27 (01-08-34).txt
Type d'examen: Examen complet (A:\|C:\|D:\|E:\|F:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 398057
Temps écoulé: 3 heure(s), 54 minute(s),
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
(fin)
Voila le rapport de malware;
J y pense hier quand mon ami a me le rallumer , l ordi disait comme quoi il avait été mal éteinds -
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Contributeur sécuritéfais zhpfix comme expliqué et tu donnes des nouvelle du pc
. Copie les lignes suivantes en GRAS entre les deux lignes
__________________________________________________________
SysRestore
FirewallRAZ
EmptyFlash
EmptyTemp
R0 - HKCU\SOFTWARE\Classes\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://allssearch.com
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] . (...) -- C:\Program Files\NVIDIA Corporation\nView\nwiz.exe
OPT:O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-823518204-562591055-682003330-1005-823518204-562591055-682003330-1003\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
[HKCU\Software\vShare.tv]
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {acbd5593-e5ee-4c15-b48f-1823ce819dec} - (My Web Search) - http://search.mywebsearch.com
__________________________
. Lance ZHPFix de Nicolas Coolman qui se trouve sur ton bureau
. Pour XP, double-clique sur ZHPFix
. pour Vista et seven, faire un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
. Clique sur gauche sur l'icone du millieu (« coller le presse papier »)
Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .
Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
!! Déconnecte toi, désactive tes défenses (anti-virus, anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!
. cliques sur OK
. Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
tu le trouveras dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport
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Je n aie qu une ligne qui apparait
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Je pense que j ai pas compris la manip a suivre...?
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Contributeur sécuritétu sélectionnes toutes les ligne en gras en tenant le clique gauche de ta souris appuyé , une fois en surbrillant soit tu clique droit dessus et copier ou tu fais ctrl +C , et tu ouvres zhpfix et tu cliques en haut sur gauche sur l'icone du millieu (« coller le presse papier »)
SysRestore
FirewallRAZ
EmptyFlash
EmptyTemp
R0 - HKCU\SOFTWARE\Classes\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://ww25.allssearch.com/
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] . (...) -- C:\Program Files\NVIDIA Corporation\nView\nwiz.exe
OPT:O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-823518204-562591055-682003330-1005-823518204-562591055-682003330-1003\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
[HKCU\Software\vShare.tv]
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {acbd5593-e5ee-4c15-b48f-1823ce819dec} - (My Web Search) - https://hp.mywebsearch.com/mywebsearch/index.html
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Rapport de ZHPFix 1.3.04 par Nicolas Coolman, Update du 30/09/2012
Fichier d'export Registre :
Run by dalton72 at 03/10/2012 14:57:21
Windows XP Professional Service Pack 3 (Build 2600)
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/
========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKCU\Software\vShare.tv
SUPPRIME Key: SearchScopes :{acbd5593-e5ee-4c15-b48f-1823ce819dec}
========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : %windir%\system32\sessmgr.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
SUPPRIME FirewallRaz (DP) : %windir%\system32\sessmgr.exe
SUPPRIME FirewallRaz (DP) : %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
Aucune valeur présente dans la clé d'exception du registre (FirewallRaz)
SUPPRIME RunValue: nwiz
SUPPRIME RunValue: ctfmon.exe
ABSENT RunValue: ctfmon.exe
========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
SUPPRIME R0 - HKCU\SOFTWARE\Classes\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page
========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Flash Cookies:
SUPPRIME Temporaires Windows:
========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME Flash Cookies:
SUPPRIME Temporaires Windows:
========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès
========== Récapitulatif ==========
2 : Clé(s) du Registre
8 : Valeur(s) du Registre
1 : Elément(s) de donnée du Registre
2 : Dossier(s)
2 : Fichier(s)
1 : Restauration Système
End of clean in 00mn 10s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 03/10/2012 14:57:21 [1557]-
Contributeur sécuritéok comment va le pc postes un nouveau zhpdiag pour voire si vraiment plus rien !!
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
https://www.cjoint.com/
Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : http://threat-rc.com/
ou
http://pjjoint.malekal.com/
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Contributeur sécuritébon sauf une chose qui reste accroché et que même zhpfix n'a pas réglé , je te propose de réinitialiser IE mais si tu as beaucoup de favoris que tu veux ps perdre sauvegarde les avant https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
et puis réinitialise IE et après tu repostes un nouveau zhpdiag , merci
https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
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j utilise pas IE,je suis avec mozilla firefox
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Contributeur sécuritéoui mais se que je vois R0 - HKCU\SOFTWARE\Classes\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://ww25.allssearch.com/ est lié à IE !!!
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Oui pendant un moment j ai eu allssearch qui s etait mis en page d acceuil alors que j avais rien demandé,d ailleurs j avais galéré pour le virer
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le pc a l air de bien fonctionné,mais juste une chose au démarrage j ai l impression qui ouvre des tas de trucs,je vais voir sur ccleaner mais j ose pas trop car il y a des trucs je sais pas ce que c est
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Contributeur sécuritéton pc est un fixe ou un portable ?? regarde perso se que j'ai sur mon pc fixe XP https://www.cjoint.com/?BJdvpa45wLQ il est de marque acer et pas de problème de dysfonctionnement
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C est un fixe et voila ce que j ai :
Oui HKCU:Run Advanced SystemCare 5 "C:\Program Files\IObit\Advanced SystemCare 5\ASCTray.exe" /AutoStart
Oui HKCU:Run ctfmon.exe C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
Oui HKLM:Run Adobe ARM "C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
Oui HKLM:Run AVG_UI "C:\Program Files\AVG\AVG2013\avgui.exe" /TRAYONLY
Oui HKLM:Run Device Detector "C:\Program Files\Fichiers communs\ACD Systems\FR\DevDetect.exe" -autorun
Oui HKLM:Run NvCplDaemon RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
Oui HKLM:Run NvMediaCenter RunDLL32.exe NvMCTray.dll,NvTaskbarInit -login
Oui HKLM:Run ROC_ROC_NT "C:\Program Files\AVG Secure Search\ROC_ROC_NT.exe" / /PROMPT /CMPID=ROC_NT
Oui HKLM:Run SoundMan SOUNDMAN.EXE
Oui HKLM:Run vProt "C:\Program Files\AVG Secure Search\vprot.exe" -
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Contributeur sécuritédéactive les lignes devant lesquelles j'ai mis une X https://www.cjoint.com/?BJdwka9xxqj
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Voila c est fait,il reste plus grand chose je te fais une copie de l onglet IE au démarage dans ccleaner
https://www.cjoint.com/?BJdwpVRNKz2 -
Tout ce que tu m as fait desactiver ca sert a quoi en fait ?
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Contributeur sécuritébon tu refais un dernier zhpfix et je te préparre le reste
. Copie les lignes suivantes en GRAS entre les deux lignes
__________________________________________________________
SysRestore
FirewallRAZ
EmptyFlash
EmptyTemp
R0 - HKCU\SOFTWARE\Classes\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://allssearch.com
R3 - URLSearchHook: (no name) - {f4c28532-b9d0-4950-a2df-e83f9929242b} . (.Pas de propriétaire - Provides additional functionality on Facebook. See <a href="http://www.) (No version) -- (.not file.)
O2 - BHO: (no name) - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} Clé orpheline
O23 - Service: MyFunCardsService (MyFunCards_5mService) . (...) - C:\Program Files\MYFUNC~2\bar\1.bin\5mbarsvc.exe (.not file.)
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {08819D15-6281-4BAD-8EAB-7249EFDC9AB9} - (Ask Search) - http://websearch.ask.com
__________________________
. Lance ZHPFix de Nicolas Coolman qui se trouve sur ton bureau
. Pour XP, double-clique sur ZHPFix
. pour Vista et seven, faire un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
. Clique sur gauche sur l'icone du millieu (« coller le presse papier »)
Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .
Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
!! Déconnecte toi, désactive tes défenses (anti-virus, anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!
. cliques sur OK
. Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
tu le trouveras dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport -
Contributeur sécuritébon une fois le rapport de zhpfix poster tu fais cela , merci
1)- DelFix - Option Suppression
Télécharge DelFix (d'Xplode)
Lance le puis sélectionne Suppression
Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.
Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )
Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.
2) fais tes mises à jour
A) désinstalles adobe reader car pas à jour et telecharges et installes cette version :
http://ardownload.adobe.com/pub/adobe/reader/win/10.x/10.1.1/fr_FR/AdbeRdr1011_fr_FR.exe
B) mets java à jour :désinstalles ta version actuel et installes cette version https://www.java.com/fr/download/
ATTENTION décoches à l'installation de java la proposition de la toolbar !!! si proposé
3) fais un nettoyage avec ccleaner avec les réglages donnés
télécharges Ccleaner à partir de cette adresses
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
.enregistres le sur le bureau
.double-cliques si sous XP sinon pour vista et seven clique droit et en tant que administrateur sur le fichier pour lancer l'installation
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
ATTENTION refuse l'installation de tous ce qui est google si pas intéressé !!
.cliques sur intaller
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.cochesla première case vieilles données du perfetch que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vériffis en relancant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner
pour aider si besion tutoriel: https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php
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