Problème avec Firefox et Flash
NewDamocles
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kaneagle Messages postés 86502 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
kaneagle Messages postés 86502 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour à tous,
J'ai un sérieux problème... Quand je navigue sur internet avec Firefox, aléatoirement le navigateur se ferme, sans faire de rapport de plantage.
Quand je vais sur Gmail typiquement ça m'arrive systématiquement, du coup j'en suis réduit à utiliser Internet Explorer ;(. Je n'ai pas envie de me mettre à Chrome j'ai mes habitudes dans Firefox et compte bien résoudre mon problème.
Le problème ne survient plus quand je désactive le module complémentaire Shockwave Flash mais évidemment je ne peu plus lire de vidéo....
J'ai mis à jour mes drivers graphique au cas où mais cela n'a rien résolu...
J'ai également essayé de désinstaller Firefox, Flash, de nettoyer le registre avec Ccleaner.
J'ai aussi essayé d'installer la dernière version en béta de Firefox.
Mais rien n'y fait...
Ma config :
Windows 7 64 bits, Mozilla Firefox 15.0.1, Intel Core 2 Quad Q8200, 16 de RAM, Nvidia Geforce GTx 460.
Merci d'avance de vos réponses.
J'ai un sérieux problème... Quand je navigue sur internet avec Firefox, aléatoirement le navigateur se ferme, sans faire de rapport de plantage.
Quand je vais sur Gmail typiquement ça m'arrive systématiquement, du coup j'en suis réduit à utiliser Internet Explorer ;(. Je n'ai pas envie de me mettre à Chrome j'ai mes habitudes dans Firefox et compte bien résoudre mon problème.
Le problème ne survient plus quand je désactive le module complémentaire Shockwave Flash mais évidemment je ne peu plus lire de vidéo....
J'ai mis à jour mes drivers graphique au cas où mais cela n'a rien résolu...
J'ai également essayé de désinstaller Firefox, Flash, de nettoyer le registre avec Ccleaner.
J'ai aussi essayé d'installer la dernière version en béta de Firefox.
Mais rien n'y fait...
Ma config :
Windows 7 64 bits, Mozilla Firefox 15.0.1, Intel Core 2 Quad Q8200, 16 de RAM, Nvidia Geforce GTx 460.
Merci d'avance de vos réponses.
A voir également:
- Problème avec Firefox et Flash
- Flash drive tester - Télécharger - Divers Utilitaires
- Adobe flash player - Télécharger - Divers Web & Internet
- Video downloadhelper firefox - Télécharger - Outils pour navigateurs
- Telecharger firefox - Télécharger - Navigateurs
- Flash video downloader - Télécharger - Téléchargement & Transfert
43 réponses
hello
essayer de désinstaller Flash et Shockwave avec les 2 uninstaller disponibles là : https://www.adobe.com/fr/shockwave/download/alternates/
essayer de désinstaller Flash et Shockwave avec les 2 uninstaller disponibles là : https://www.adobe.com/fr/shockwave/download/alternates/
Mon dernier commentaire, toutefois :
J'ai lu, par ailleurs sur CCM, que des problèmes d'utilisation et/ou de désinstallation de modules complémentaires étaient résolus comme par miracle lorsque l'on désinstallait préalablement les Toolbars "parasites", telle la Ask Toolbar...
Il y a peut-être une piste à suivre !
J'ai lu, par ailleurs sur CCM, que des problèmes d'utilisation et/ou de désinstallation de modules complémentaires étaient résolus comme par miracle lorsque l'on désinstallait préalablement les Toolbars "parasites", telle la Ask Toolbar...
Il y a peut-être une piste à suivre !
Je n'ai aucune toolbar, par contre si sa peu vous aider, j'ai constaté que le problème survenait même quand j'ai désactivé le plugin Shockwave Flash. Mais bien moins souvent... C'est même très rare...
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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salut
Ok it seems the best temporary solution to this problem (until they release a new version of flash) is to uninstall Adobe Flash Player and then download an old version of Adobe Flash Player (11.2 worked for me - don't use 11.3 because it has problems too).
Source :
Flash Player Crashing After Updating to FF 15 | Firefox Support Forum | Assistance de Mozilla :
http://support.mozilla.org/fr/questions/935960
Ok it seems the best temporary solution to this problem (until they release a new version of flash) is to uninstall Adobe Flash Player and then download an old version of Adobe Flash Player (11.2 worked for me - don't use 11.3 because it has problems too).
Source :
Flash Player Crashing After Updating to FF 15 | Firefox Support Forum | Assistance de Mozilla :
http://support.mozilla.org/fr/questions/935960
J'ai d'abord testé la version 11.2 (solution de rapide) mais non celà n'a pas fonctionné, j'ai toujours le même bug...
Je vais tenter celle de kaneagle mais je pense que c'est la même version que celle que j'avais avant...
Je vais tenter celle de kaneagle mais je pense que c'est la même version que celle que j'avais avant...
J'ai testé c'est effectivement cette version que j'avais avant et je retrouve le même problème.... Help plz Help !
Va dans démarrer
Panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> flash player
Redémarre, va supprimer le dossier flash dans:
--> C\windows\system32\macromed, si présent
--> C:\windows\syswow64\macromed, si présent
Lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre. Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto
Finalement, installe les 2 versions de Flash Player:
--> 64 bits
--> 32 bits Non-IE
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
Panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> flash player
Redémarre, va supprimer le dossier flash dans:
--> C\windows\system32\macromed, si présent
--> C:\windows\syswow64\macromed, si présent
Lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre. Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto
Finalement, installe les 2 versions de Flash Player:
--> 64 bits
--> 32 bits Non-IE
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
Je viens d'essayer ta solution que je trouvais très pertinente (ta signature est pas mal non plus au passage), mais j'ai toujours le même problème.
Ah bien y réfléchir je ne suis pas sûr que sa vienne de flash player car quand je désactive le module de flash ça se produit moins mais ça se produit tout de même...
As-tu une autre idée ? Ou quelqu'un d'autre a-t-il une autre idée ? En tout cas merci de m'aider.
Ah bien y réfléchir je ne suis pas sûr que sa vienne de flash player car quand je désactive le module de flash ça se produit moins mais ça se produit tout de même...
As-tu une autre idée ? Ou quelqu'un d'autre a-t-il une autre idée ? En tout cas merci de m'aider.
Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
et met-le sur le bureau.
Lance-le en tant qu'administrateur et clique sur suppression.
Redémarre le pc et poste le rapport.
et met-le sur le bureau.
Lance-le en tant qu'administrateur et clique sur suppression.
Redémarre le pc et poste le rapport.
# AdwCleaner v2.000 - Rapport créé le 04/10/2012 à 22:16:36
# Mis à jour le 30/08/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Damocles - DAMO
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : D:\Mes Documents\Bureau\Utilitaires\adwcleaner.exe
# Option [Recherche]
***** [Services] *****
***** [Fichiers / Dossiers] *****
Dossier Présent : C:\ProgramData\Ask
Fichier Présent : C:\user.js
***** [Registre] *****
***** [Navigateurs] *****
-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421
[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Mozilla Firefox v15.0.1 (fr)
Nom du profil : default-1348600056878 [Profil par défaut]
Fichier : C:\Users\Damocles\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\fody5d2u.default-1348600056878\prefs.js
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
*************************
AdwCleaner[R11].txt - [1047 octets] - [04/10/2012 22:16:36]
########## EOF - C:\AdwCleaner[R11].txt - [1108 octets] ##########
-------------------
J'étais déjà passé avec ce logiciel. Spybt également et MalewareBytes.
# Mis à jour le 30/08/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Damocles - DAMO
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : D:\Mes Documents\Bureau\Utilitaires\adwcleaner.exe
# Option [Recherche]
***** [Services] *****
***** [Fichiers / Dossiers] *****
Dossier Présent : C:\ProgramData\Ask
Fichier Présent : C:\user.js
***** [Registre] *****
***** [Navigateurs] *****
-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421
[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Mozilla Firefox v15.0.1 (fr)
Nom du profil : default-1348600056878 [Profil par défaut]
Fichier : C:\Users\Damocles\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\fody5d2u.default-1348600056878\prefs.js
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
*************************
AdwCleaner[R11].txt - [1047 octets] - [04/10/2012 22:16:36]
########## EOF - C:\AdwCleaner[R11].txt - [1108 octets] ##########
-------------------
J'étais déjà passé avec ce logiciel. Spybt également et MalewareBytes.
Lance AdwCleaner en tant qu'administrateur et clique sur désinstaller.
Télécharge et installe --> MalwareBytes
Lance-le en tant qu'administrateur
Fais la mise à jour du produit
Lance le scan complet.
Après le scan, clique sur afficher les résultats
Si positif, coche le tout
Supprime la sélection.
Poste le rapport dans ton prochain message.
Télécharge et installe --> MalwareBytes
Lance-le en tant qu'administrateur
Fais la mise à jour du produit
Lance le scan complet.
Après le scan, clique sur afficher les résultats
Si positif, coche le tout
Supprime la sélection.
Poste le rapport dans ton prochain message.
J'ai fais le voici :
Malwarebytes Anti-Malware 1.65.0.1400
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2012.10.11.12
Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Damocles :: DAMO [administrateur]
11/10/2012 19:59:47
mbam-log-2012-10-11 (19-59-47).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 577756
Temps écoulé: 2 heure(s), 15 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
(fin)
Malwarebytes Anti-Malware 1.65.0.1400
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2012.10.11.12
Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Damocles :: DAMO [administrateur]
11/10/2012 19:59:47
mbam-log-2012-10-11 (19-59-47).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 577756
Temps écoulé: 2 heure(s), 15 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
(fin)
Lance firefox
Outils
Modules complémentaires
Onglet extensions
Désactive un extension à la fois et vois celle qui pourrait causer le problème.
Fais de même avec les plugins.
Outils
Modules complémentaires
Onglet extensions
Désactive un extension à la fois et vois celle qui pourrait causer le problème.
Fais de même avec les plugins.
J'ai testé ce que tu m'a dis, j'ai désactivé tous les plugins et extensions et j'ai laissé uniquement flash et sa a planté quand même.