[VIRUS]mes fichiers sont tous effacés !

furansujin Messages postés 4 Statut Membre -  
Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour à tous,
je suis nouvelle ici :-) ! J'ai un gros problème avec mon ordinateur, à chaque fois que je le redémarre, tous mes fichiers et logiciels téléchargés (presque tous) sont effacés! Et ça me le fait à chaque redémarrage !Un ami m'a dit de remettre mon ordinateur à zéro pour éliminer le virus, mais comment le remettre à zéro, sachant que je n'ai pas reçu de cd avec mon ordinateur (portable)? Quel serait le meilleur logiciel anti-virus d'après vous?
je vous remercie infiniment d'avance !
vous me sauverez la vie !
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2 réponses

Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 322
 
Salut et bienvenue

Essayons de supprimer ce virus déjà:

télécharge HijackThis ici:
http://telechargement.zebulon.fr/138-hijackthis-1991.html

Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !
Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif

Lance le puis:
clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo)
faire un copier coller du log entier sur le forum

Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

Bon courage

A+
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furansujin Messages postés 4 Statut Membre
 
salut Regis59
je dois copier le log entier sur le forum?N'y a t il pas des infos que les autres pourraient voir?
merci
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Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 322
 
Salut

Oui tout le rapport.
Rassures toi, tu ne cours absolument aucuns risques.

Si tu as des doutes, je suis pret a repondre a tes questions.

A+
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