Virus ASUS

Bonjour, je pense avoir attrapé un virus car quand j'allume mon ordinateur (un autre ordinateur biensur) il s'allume normalement, j'entre mon mot de passe et quand j'arrive sur mon bureau ce dernier ne s'afiche, à la place j'ai un fond blanc avec une case comme quoi je n'ai pas accée internet. J'ai essayé en mode sans échec pour faire un nettoyage sauf qu'il me dise que je ne peux pas en mode sans échec. Comment faire ?