Mon iphone 4s ne veut pas se restaurer !
Léonard Gauthier
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nino.rv Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai voulu mettre la nouvelle mise à jour de l'Iphone depuis mon PC. Malheureusement cela n'a pas marché, l'iphone n'est pas trouvé et ils me proposent de le restaurer. Mais voilà, même la restauration ne marche pas. Sur l'écran de mon iphone on voit juste le signe itunes avec la prise, je ne peux pas l'allumer normalement. On m'a donné un code (-1) puis un autre, j'ai essayé d'arranger et ensuite j'ai eu le 2003. Mais dans Itunes, 2003 n'apparaît pas dans la liste des codes pour les erreurs. J'ai été en magasin et on m'a conseillé de l'envoyer à réparer. Cela ne me plaît pas vraiment, je tiens à cet iphone et à ce qu'il y a dessus, surtout qu'avant que je décide de faire la mise à jour tout allait bien. Est-ce qu'il y a une solution au code 2003 ? Je m'adresse à vous, s'il vous plaît aidez-moi.
Léonard
J'ai voulu mettre la nouvelle mise à jour de l'Iphone depuis mon PC. Malheureusement cela n'a pas marché, l'iphone n'est pas trouvé et ils me proposent de le restaurer. Mais voilà, même la restauration ne marche pas. Sur l'écran de mon iphone on voit juste le signe itunes avec la prise, je ne peux pas l'allumer normalement. On m'a donné un code (-1) puis un autre, j'ai essayé d'arranger et ensuite j'ai eu le 2003. Mais dans Itunes, 2003 n'apparaît pas dans la liste des codes pour les erreurs. J'ai été en magasin et on m'a conseillé de l'envoyer à réparer. Cela ne me plaît pas vraiment, je tiens à cet iphone et à ce qu'il y a dessus, surtout qu'avant que je décide de faire la mise à jour tout allait bien. Est-ce qu'il y a une solution au code 2003 ? Je m'adresse à vous, s'il vous plaît aidez-moi.
Léonard
8 réponses
Résumé de la discussion
Problème majeur rencontré lors d'une mise à jour iPhone : l'appareil n'est pas détecté par le PC et reste bloqué sur le symbole iTunes, avec des codes d'erreur comme -1 et 2003. Des solutions pratiques émergent, notamment déconnecter puis reconnecter l'appareil à iTunes après l'avoir éteint, puis suivre la restauration en privilégiant la dernière sauvegarde pour éviter une reconfiguration complète. En cas de persistance, d'autres conseils évoquent l'essai sur un autre PC et la vigilance sur des messages spécifiques tels que This device isn't eligible for the requested build. Certains retours signalent des cas d'écran noir après mise à jour et soulignent que restaurer à partir de la sauvegarde reste la meilleure option pour limiter les pertes, sans garantir le succès.
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Bonsoir,
Non, j'ai déconnecté l'iPhone de iTunes et j'ai éteint mon iPhone. Ensuite je l'ai rallumé et sur l'écran du téléphone tu vois que tu dois le connecter à iTunes. Je l'ai fait. Il est réapparu sur iTunes (alors qu'il avait disparu avant que je le déconnecte et que je l'éteigne). Tu cliques sur l'icône et tu suis la procédure de restauration. Au préalable du demandes la restauration de ta dernière sauvegarde (si tu ne le fais pas à partir de ta dernière sauvegarde tu devras tout reparamétrer).
Ca fonctionne bien depuis. Ceci dit j'hésiterai largement avant de refaire une mise à jour à moins qu'il ne répare le bug ! -
branche le sur un autre pc
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tes donnée qui sont sur l'iphone, photo et cie
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Bonjour
Avez vous trouvé une solution?
car c'est pareil pour moi je galère :(
En voulant passer sur IOS 6, et donc en lancant la mise à jour via mon iphone, mon téléphone est resté bloqué en écran noir avec la pomme apple.
Je n'arrive pas à le restaurer, à le relancer, rien :( :(
J'arrive juste à avoir sur le tel le fait que je dois le connecter, mais dans itunes restauration impossible :(
Helppppp -
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J'ai le même problème.....bloqué avec le sigle itunes et la prise'?Dés que l'on lance la restauration le message anglais "This device isn't eligible for the requested build"
Alain Clair -
J'ai eu exactement le même problème en faisant la mise à jour.
Aujourd'hui, c'était le bouquet non seulement il a bugé en faisant la mise à jour mais en plus lorsqu'il m'a proposé la restauration, il a même disparu de iTunes et surtout plus moyen de le connecter.
J'ai cherché et trouvé la solution.
Il faut le déconnecter d'Itunes et il faut absolument l'éteindre.
Ensuite le rallumer et reconnecter à Itunes, puis procéder à la restauration complète.
Ouf ! Je n'ai rien perdu si ce n'est quelques grosses goutes de sueur.
Je ne comprends vraiment pas ce qui se passe, je n'ai le problème qu'avec iPhone 4S et pas avec l'iPad 2-
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Bonsoir.
Non j'ai déconnecté l'iPhone de iTunes et j'ai éteint mon iPhone. Ensuite je l'ai rallumé et sur l'écran du téléphone tu vois que tu dois le connecter à iTunes. Je l'ai fait. Il est réapparu sur iTunes (alors qu'il avait disparu avant que je le déconnecte et que je l'éteigne) . Tu cliques sur l'icône et tu suis la procédure de restauration. Au préalable du demandes la restauration de ta dernière sauvegarde (si tu ne le fais pas à partir de ta dernière sauvegarde tu devras tout reparamétrer).
Ca fonctionne bien depuis. Ceci dit j'hésiterai largement avant de refaire une mise à jour à moins qu'il ne répare le bug ! -
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Bonjour, est-ce que t'a mis la dernière mise a jour de iTunes ? Si non, fais le c'est peut-être sa le problème. :)
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Bonjour, j'ai le meme problème. J'ai suivi à la lettre les indications de biskott mais pendant la restauration itunes me dit qu'il y a une erreur. la (29) apparemment. Pouvez vous m'aider s'il vous plait ?
