Mon iphone 4s ne veut pas se restaurer !

Léonard Gauthier Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
nino.rv Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai voulu mettre la nouvelle mise à jour de l'Iphone depuis mon PC. Malheureusement cela n'a pas marché, l'iphone n'est pas trouvé et ils me proposent de le restaurer. Mais voilà, même la restauration ne marche pas. Sur l'écran de mon iphone on voit juste le signe itunes avec la prise, je ne peux pas l'allumer normalement. On m'a donné un code (-1) puis un autre, j'ai essayé d'arranger et ensuite j'ai eu le 2003. Mais dans Itunes, 2003 n'apparaît pas dans la liste des codes pour les erreurs. J'ai été en magasin et on m'a conseillé de l'envoyer à réparer. Cela ne me plaît pas vraiment, je tiens à cet iphone et à ce qu'il y a dessus, surtout qu'avant que je décide de faire la mise à jour tout allait bien. Est-ce qu'il y a une solution au code 2003 ? Je m'adresse à vous, s'il vous plaît aidez-moi.

Léonard
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8 réponses

biskot99 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Bonsoir,

Non, j'ai déconnecté l'iPhone de iTunes et j'ai éteint mon iPhone. Ensuite je l'ai rallumé et sur l'écran du téléphone tu vois que tu dois le connecter à iTunes. Je l'ai fait. Il est réapparu sur iTunes (alors qu'il avait disparu avant que je le déconnecte et que je l'éteigne). Tu cliques sur l'icône et tu suis la procédure de restauration. Au préalable du demandes la restauration de ta dernière sauvegarde (si tu ne le fais pas à partir de ta dernière sauvegarde tu devras tout reparamétrer).

Ca fonctionne bien depuis. Ceci dit j'hésiterai largement avant de refaire une mise à jour à moins qu'il ne répare le bug !
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docsteph Messages postés 8763 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 117
 
branche le sur un autre pc
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Léonard Gauthier Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ça ne servirait à rien car j'ai été chez Orange et même eux m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas le restaurer..
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docsteph Messages postés 8763 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 117
 
vu que tu connais la solution il ne te sert a rien de chercher de l'aide
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Léonard Gauthier Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non, à part l'envoyer à réparer je ne vois pas encore de solution
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docsteph Messages postés 8763 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 117
 
pour info par rapport a ton erreur tu as 9.99999 chances sur 10 de perdre toutes tes données
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Léonard Gauthier Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
comment ça ?
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docsteph Messages postés 8763 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 117
 
tes donnée qui sont sur l'iphone, photo et cie
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docsteph Messages postés 8763 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 117
 
merci apple
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Léonard Gauthier Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui mais je ne vois pas le lien avec le code de l'erreur
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Léonard Gauthier Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
de plus tout a été sauvegardé avec la synchronisation que j'ai faite avant la mise à jour
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docsteph Messages postés 8763 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 117
 
il fonctionne ton téléphone???
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docsteph Messages postés 8763 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 117
 
passe le en mode dfu puis restaure ta sauvegarde et ton tel est réparé
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kroonner
 
Bonjour

Avez vous trouvé une solution?
car c'est pareil pour moi je galère :(

En voulant passer sur IOS 6, et donc en lancant la mise à jour via mon iphone, mon téléphone est resté bloqué en écran noir avec la pomme apple.

Je n'arrive pas à le restaurer, à le relancer, rien :( :(

J'arrive juste à avoir sur le tel le fait que je dois le connecter, mais dans itunes restauration impossible :(

Helppppp
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alain clair
 
J'ai le même problème.....bloqué avec le sigle itunes et la prise'?Dés que l'on lance la restauration le message anglais "This device isn't eligible for the requested build"
Alain Clair
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biskot99 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
J'ai eu exactement le même problème en faisant la mise à jour.
Aujourd'hui, c'était le bouquet non seulement il a bugé en faisant la mise à jour mais en plus lorsqu'il m'a proposé la restauration, il a même disparu de iTunes et surtout plus moyen de le connecter.
J'ai cherché et trouvé la solution.
Il faut le déconnecter d'Itunes et il faut absolument l'éteindre.
Ensuite le rallumer et reconnecter à Itunes, puis procéder à la restauration complète.
Ouf ! Je n'ai rien perdu si ce n'est quelques grosses goutes de sueur.

Je ne comprends vraiment pas ce qui se passe, je n'ai le problème qu'avec iPhone 4S et pas avec l'iPad 2
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lili
 
j'ai exactement tout pareil depuis hier !!!! mais je ne comprend pas ce que tu as fait ?!!! éteindre itune et le portable puis tout ralumer ensemble ?!
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biskot99 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Bonsoir.
Non j'ai déconnecté l'iPhone de iTunes et j'ai éteint mon iPhone. Ensuite je l'ai rallumé et sur l'écran du téléphone tu vois que tu dois le connecter à iTunes. Je l'ai fait. Il est réapparu sur iTunes (alors qu'il avait disparu avant que je le déconnecte et que je l'éteigne) . Tu cliques sur l'icône et tu suis la procédure de restauration. Au préalable du demandes la restauration de ta dernière sauvegarde (si tu ne le fais pas à partir de ta dernière sauvegarde tu devras tout reparamétrer).

Ca fonctionne bien depuis. Ceci dit j'hésiterai largement avant de refaire une mise à jour à moins qu'il ne répare le bug !
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Rrr.
 
j'ai egalement le meme probleme, mais comment éteindre l'iphone il ne répond plus et sur l'écran à part la prise et le logo itunes rien ne s'affiche??
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biskot99 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
En poussant assez longtemps sur le bouton au-dessus (c'est comme d'habitude) et en le rallumant comme d'habitude. Puis le rebrancher sir iTunes
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cletach
 
j'ai le meme probleme moi aussi sauf que mon PC ne voit pas mon Iphone alors que Itunes si et a cause des sa j'ai l'erreur 3529 qui s'affiche et me dit que mon iphone n'est pas reperer dans le reseau j'en peut plus HELP !!!
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Anonyme bitches
 
Bonjour, est-ce que t'a mis la dernière mise a jour de iTunes ? Si non, fais le c'est peut-être sa le problème. :)
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nino.rv Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour, j'ai le meme problème. J'ai suivi à la lettre les indications de biskott mais pendant la restauration itunes me dit qu'il y a une erreur. la (29) apparemment. Pouvez vous m'aider s'il vous plait ?
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