Problème d'installation de lifeframe 3 (cam)

Cocowlilye Messages postés 5 Statut Membre -  
qwerty- Messages postés 17655 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Voilà mon probleme, j'ai formater mon pc portable et j'ai installer un windows 7 pro 64* ! Tout c'est bien passer sauf qu'après avoir installer le logiciel "lifeframe" pour la webcam integrée, en lançant l'appli, un message d'erreur apparait "the camera is used by another program"

Quelqu'un à deja eu se probleme ?
Mon pc est un Asus!

Merci!

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8 réponses

Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
Bonjour,

Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur la webcam, choisis "Propriétés" puis "Détails".

Clique sur le menu déroulant, sélectionne "Numéros d'identification du matériel".

Poste les renseignements (exemple : PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS_82261043&REV_B0).

Copie seulement la première ligne, c'est suffisant.
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Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
"Mon pc est un Asus!"

--> Quel est le modèle exact ?
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Cocowlilye Messages postés 5 Statut Membre
 
USB\VID_13D3&PID_5130&REV_1211&MI_00
Voici ce qu'il me donne !

Système d'exploitation
Windows 7 Professionnel (X64) (build 7600)

Processeur
AMD Turion II M520 2.30 GHz (Caspian)

Carte mère
ASUSTeK Computer INC. K50AF 1.00

Merci de vos réponses!
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Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
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Cocowlilye Messages postés 5 Statut Membre
 
j'ai téléchargé le client que tu m'as donner mais ca n'a rien donner, l'appli Lifeframe 3 m'envoie toujours le même message d'erreur... je ne comprend pas du tout... :(
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Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
As-tu lancé le fichier PNPINST64.exe ?
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Cocowlilye Messages postés 5 Statut Membre
 
oui, il m'a juste indiquer qu'il fallait que je reboot mon pc pour activer les nouveaux paramètres! rien de plus !!
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Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
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qwerty- Messages postés 17655 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 449
 
je dirais même plus,

Réinstalle LifeFrame 3.
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