Problème d'installation de lifeframe 3 (cam)

Cocowlilye Messages postés 5 Statut Membre -  
qwerty- Messages postés 17655 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Voilà mon probleme, j'ai formater mon pc portable et j'ai installer un windows 7 pro 64* ! Tout c'est bien passer sauf qu'après avoir installer le logiciel "lifeframe" pour la webcam integrée, en lançant l'appli, un message d'erreur apparait "the camera is used by another program"

Quelqu'un à deja eu se probleme ?
Mon pc est un Asus!

Merci!

8 réponses

  1. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Bonjour,

    Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur la webcam, choisis "Propriétés" puis "Détails".

    Clique sur le menu déroulant, sélectionne "Numéros d'identification du matériel".

    Poste les renseignements (exemple : PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS_82261043&REV_B0).

    Copie seulement la première ligne, c'est suffisant.
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  2. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    "Mon pc est un Asus!"

    --> Quel est le modèle exact ?
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  3. Cocowlilye Messages postés 5 Statut Membre
     
    USB\VID_13D3&PID_5130&REV_1211&MI_00
    Voici ce qu'il me donne !

    Système d'exploitation
    Windows 7 Professionnel (X64) (build 7600)

    Processeur
    AMD Turion II M520 2.30 GHz (Caspian)

    Carte mère
    ASUSTeK Computer INC. K50AF 1.00

    Merci de vos réponses!
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  5. Cocowlilye Messages postés 5 Statut Membre
     
    j'ai téléchargé le client que tu m'as donner mais ca n'a rien donner, l'appli Lifeframe 3 m'envoie toujours le même message d'erreur... je ne comprend pas du tout... :(
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  6. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    As-tu lancé le fichier PNPINST64.exe ?
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  7. Cocowlilye Messages postés 5 Statut Membre
     
    oui, il m'a juste indiquer qu'il fallait que je reboot mon pc pour activer les nouveaux paramètres! rien de plus !!
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