Firefox : Rapports de plantage incessants

Aereum -  
kaneagle Messages postés 86502 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je rencontre ce problème depuis maintenant près d'une semaine, Firefox refuse de démarrer et m'ouvre à chaque fois la fenêtre du rapport de plantage avec en bas "Redémarrer firefox" (inutile, inefficace, couplé d'un envoi du rapport) et "Quitter firefox" (libérateur, inefficace).
Hier, vers midi, il avait fonctionné à nouveau mais s'est remi à planter dès le soir, idem pour aujourd'hui et si ça se trouve, pour toujours.
J'ai bien essayé une analyse par Malware, rien n'a été trouvé, j'ai bien essayé de désinstaller firefox puis de réinstaller la dernière ou d'anciennes versions, ça n'y change rien. Ah si, avec certaines versions, firefox plante, sans que la fenêtre du rapport n'apparaît... Quelqu'un aurait rencontré un problème semblable?

Ps: Je n'en peux plus d'internet explorer :( (chrome bug aussi au passage mais c'est moins important)

Merci.


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1 réponse

kaneagle Messages postés 86502 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Bonjour,

Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
et met-le sur le bureau.

Lance-le en tant qu'administrateur et clique sur suppression.

Redémarre le pc et poste le rapport.

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