Rétractation/annulation et frais de retour

En lisant les CGV et en nous disant le nom du site marchand pour que l' on puisse vous aider un minimum.

Question principale du probleme:

a quoi corresponde les 70€ de frais de retour?

Je vous laisse lire ca:

https://www.droitissimo.com/internet/consommer-sur-internet/dois-payer-frais-retour-marchandise-lorsque-annule-achat-internet-exercant-droit-retractation

achat d'un lave linge sur rue du commerce
sur le site délai d'expédition 24h et le site marchand me donne comme date limite le 02/10/2012
j'ai 5 enfant dont deux en pension ne pouvant pas attendre j'ai fait sur les conseils de rue du commerce une rétractation
les 70€ en fait 77€ est le montant des frais de retour
je précise que je n'ai pas reçu la machine donc encore moins renvoyée

Ok, mais avez vous lu le lien?

Vous pouvez devoir des frais de retour meme sans avori recu l' article, les frais de retour englobent les diverses frais causés par la transaction, alors demandez leur a quoi correspond exactement ces 70€.

Si il n' y a que le retour de l' article et rien d' autre, contestez et battez vous en allant par exemple voir un juge de proximité qui est gratuit, rapide, et sans passer par le TGI.

Si ces 70€ correspondent a des frais diverses, je ne sais pas moi, frais de facturation, de gestion ou autre, vous les devrez.

C'est ce que je deduis en lisant le lien plus haut.

A vous d' insister sur le fait que vous ne paierai pas tant que vous ne saurez pas a quoi ca correspond.

merci pour vos sugestions
je vais demander à quoi coresponde ces frais
je ferrai un suivi de la réponse

Thierry

le lien;
https://www.droitissimo.com/internet/consommer-sur-internet/dois-payer-frais-retour-marchandise-lorsque-annule-achat-internet-exercant-droit-retractation
ne fonctionne pas chez moi(page introuvable)
aprés relecture des mails le site marchand Discountéo est celui qui est choisi par rue du commerce pour effectuer la vente/livraison, ce site reconné sur un mail que le délai annoncé par rue du commerce est erroné