Problème avec ebp devis et facturation

Fermé

nataloche Messages postés 2 Date d'inscription mardi 25 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2012 - 25 sept. 2012 à 17:20
littlecoelho Messages postés 200 Date d'inscription mardi 17 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2014 - 25 sept. 2012 à 17:40

Bonjour,
J'utilise le logiciel EBP devis et facturation. Suite à une mauvaise manipulation, j'ai perdu tous mes devis et toutes mes factures. L'en tête de mon entreprise a également disparu, laissant place à une autre.
Merci de me répondre rapidement

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1 réponse

Réponse 1 / 1

littlecoelho Messages postés 200 Date d'inscription mardi 17 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2014 31
25 sept. 2012 à 17:28

Quelle mauvaise manipulation? tu as effacer la sauvegarde?Tu as choisis un autre profil d'entreprise?

moins tu donnes de détail plus cela sera dur de te trouver une solution.

nataloche Messages postés 2 Date d'inscription mardi 25 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2012
25 sept. 2012 à 17:32

J'ai un devis qui s'est transformé en facture. J'ai essayé de réparer cette erreur par la barre d'outil. Je ne sais plus comment faire. Il me faut absolument récupérer mes devis et factures. Je me retrouve aujourd'hui avec une en tête de quelqu'un d'autre, ainsi que ses devis

littlecoelho Messages postés 200 Date d'inscription mardi 17 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2014 31
25 sept. 2012 à 17:40

La seule solution que je vois c'est de restaurer une sauvegarde précédente ce qui annulera la transformation du devis en facture mais aussi tout le travail effectuer depuis la sauvegarde....
Ou quelqu'un aura peut être une meilleur solution, mais la je vois pas.

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