Virus police

Résolu
py.b Messages postés 1 Statut Membre -  
ginto5 Messages postés 8747 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
suis bloqué par virus Police nationale reclament un paiment de 100 euros
differente tentatives de deblocage mais impossible d'acceder
a la session administrateur donc blocage des téléchargements
En faisant F8 au démarrage rien ne se passe.
Que faire ?

1 réponse

  1. ginto5 Messages postés 8747 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   683
     
    Curieux que F8 ne fonctionne pas.
    Vérifie que ce n'est pas une autre touche sur ton PC.
    As-tu bien pressé la touche Fn si tu l'as sur le calvier ?

    Car il faut se mettre en "mode sans echec avec internet"

    Et télécharger Malwarebytes Antimalware ou RogueKiller.

    Faire un scan et supprimer les fichiers trouvés.
    Puis redémarrage normal.
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