Probléme Mise a jour Carte Graphique

Tryndamere Messages postés 52 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Salutation a tous .

Avant toute chose , petits détails sur mes configurations :

Carte Graphique : ATI Radeon HD 3400 series
Windows : Vista Edition Familiale Premium
Processeur AMD Athlon(tm) 64 x2 dual Core Processor 4600+ 2.40 GHz

Comme vous le voyez ce n'est pas une machine de guerre ..
Donc mon problème : après plusieurs bugs ou effet très moche sur plusieurs jeu , j'ai décider de mettre a jour ma carte Graphique , J'ai donc étais conseiller d'aller sur (toutlesdrivers) et effectuer un Scan , J'ai donc eu 1 choix seulement

, Après téléchargement et lancement pendant le chargement quand il arrive a : AMD Gestionnaire d'installation de catalyst"
il me met un message d'erreur
"Installation de l'application : Échec du package d'installation"

l'installation continue et la re-message d'erreur 30 seconde après
"Installation du pilote : Le fichier INF est introuvable"

l'installation ce fini sa écris :
"des erreurs son survenue pendant l'installation"

Et voila roule .. Quelqu'un peut t'il m'aidé a comprendre pourquoi ces erreurs ? Le pilote que je voulais telechargé s'appelle :
Drivers Ati Radeon HD 2000/3000/4000/Mobility/FireStream 12.6 WHQL

Voila Je suis moyennement bon en informatique donc voilà.. x)
Merci a ce site :)

7 réponses

Résumé de la discussion

Problème avec une ATI Radeon HD 3400 sur Windows Vista Edition Familiale Premium, lorsque l’installation d’un pilote après un scan sur toutlesdrivers échoue avec l’erreur « Échec du package d'installation ». Le même processus affiche ensuite « Le fichier INF est introuvable », rendant l’installation du pilote ATI Radeon 12.6 WHQL indisponible et laissant l’ordinateur avec une gestion graphique limitée. Les réponses proposées évoquent de rester avec le pilote d’origine, d’activer Windows Update, de vérifier les identifiants matériels, ou d’utiliser un pilote fourni par le constructeur selon le modèle. Des conseils demandent aussi d’indiquer si Windows est en 32 ou 64 bits et de tester le gestionnaire de périphériques pour récolter les numéros d’identification du matériel.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
     
    Bonjour,

    1/

    Vista 32 ou 64 bits ?

    2/

    Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur la carte graphique, choisis "Propriétés" puis "Détails".

    Clique sur le menu déroulant, sélectionne "Numéros d'identification du matériel".

    Poste les renseignements (exemple : PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS_82261043&REV_B0).

    Copie seulement la première ligne, c'est suffisant.
    0
    1. Tryndamere Messages postés 52 Statut Membre 1
       
      Un Vista 32 bit

      Valeur : PCI\VEN_1002&DEV_95C5&SUBSYS_11821462&REV_00

      Merci de vous préoccuper de mon soucie :)
      0
  2. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
     
    0
    1. Tryndamere Messages postés 52 Statut Membre 1
       
      Qu'elle est la particularité de celui ci ? version antérieur ?
      Et pendant l'installation vous avez un conseil a me donné ? fermer quelque chose ?
      0
    2. Tryndamere Messages postés 52 Statut Membre 1
       
      La même chose sauf que l'installation a étais un peu plus rapide et que cette fois qu'un seul message d'erreur "Installation de l'application : Échec du package d'installation" mais pas le problème avec le (INF) ...
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  3. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
     
    Tu peux me donner la marque et le modèle du PC ?
    0
    1. Tryndamere Messages postés 52 Statut Membre 1
       
      Marque : HP Pavillion Slimline

      Model : kz638aa-abs s3520.fr (D'apres MSinfo32)
      0
  4. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
     
    Menu Démarrer > Panneau de configuration > Désinstaller un programme.

    Désinstalle le pilote AMD/ATI.

    Redémarre le PC puis réessaie d'installer les Catalyst 12.6 (ou 12.4).
    0
    1. Tryndamere Messages postés 52 Statut Membre 1
       
      Sans pilote carte graphique Mon ordinateur et/ou Mon écran ne va pas démarrer si ? rien ne va s'affiche ? Besoin d'éclaircissement ?
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    2. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
       
      Windows a un pilote pour gérer l'affichage nativement.
      0
    3. Tryndamere Messages postés 52 Statut Membre 1
       
      donc si je désinstalle mon pilote a la seconde ou j'ai desinstaller je vais voir quoi ? esque je vais bien voir mes document ? pouvez vous detaillez les changement ? (désolé ji tien a ce PC Et je ne connais peu.. )
      0
    4. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
       
      Tu vas voir comme d'habitude. Après le redémarrage, il se peut que la résolution change et que les icônes, la barre des tâches, etc. soient plus grosses.
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    5. Tryndamere Messages postés 52 Statut Membre 1
       
      Mode sans echec ou ? normal ?
      0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
     
    ---> Télécharge et installe 7-Zip :
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/2197-7-zip/

    ---> Clique droit sur le fichier "12-6-legacy_vista_win7_32_dd_ccc_whql", choisis "7-Zip" puis "Extraire vers "12-6-legacy_vista_win7_32_dd_ccc_whql/". Tu obtiens un dossier nommé "12-6-legacy_vista_win7_32_dd_ccc_whql".

    ---> Va dans le gestionnaire de périphériques.

    ---> Clique droit sur ta carte graphique et choisis "Mettre à jour le pilote logiciel...".

    ---> Choisis "Rechercher un pilote logiciel sur mon ordinateur" et clique sur "Suivant".

    ---> Clique sur "Parcourir" et choisis le dossier "W7_INF" situé dans 12-6-legacy_vista_win7_32_dd_ccc_whql > $_OUTDIR > Packages > Drivers > Display.

    ---> Clique sur "Suivant" et vois ce que ça donne.
    0
    1. Tryndamere Messages postés 52 Statut Membre 1
       
      Malheureusement non .. J'ai dezzipé dans un dossier j'ai suivi a la lettre , je click bien sur W7_INF Suivant , après seconde d'installation il m'écris ( Windows a trouvé un pilote logiciel pour votre périphérique mais a rencontrer une erreur en essayant de l'installer :

      ATI Radeon HD 3400 Series

      Le fichier spécifié est introuvable

      Me voila face a un problème très coriace je suis désolé ! xD
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    2. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
       
      Essaie avec la version 12.4.
      0
    3. Tryndamere Messages postés 52 Statut Membre 1
       
      La Même chose...
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    4. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
       
      As-tu fait les mises à jour proposées par Windows Update ?
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    5. Tryndamere Messages postés 52 Statut Membre 1
       
      Pas toujours on ma deconseiller de les faire , apart prendre beaucoup de place sur le disque elle ne sont pas d'une importance capital, mais la on s'éloigne du sujet principal , car ma carte mère na pas de problème , je souhaite juste faire marcher une mise a jour pour la rendre plus performante comprendre pourquoi ces messages d'erreurs s'affiche lors d ela mise a jour ..
      0
  7. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 689
     
    Bonsoir,

    Fais une restauration du système et choisis une date avant la mise à jour de le carte graphique.
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    1. Tryndamere Messages postés 52 Statut Membre 1
       
      Je n'ai pas de PROBLÈME de carte graphique , disons juste un problème de MISE A JOUR , je ne comprend pas pourquoi les MAJ ne fonctionne pas , pourquoi j'ai ces deux message d'erreur , mais sinon je peu jouer avec en ce moment
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  8. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 689
     
    Probablement qu'il faut que tu restes avec le pilote d'origine.
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    1. Tryndamere Messages postés 52 Statut Membre 1
       
      C'est ce que je faisait depuis plusieurs mois , et j'avais décider d'y remédier avec ce forum xD Merci quand même :)
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    2. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 689
       
      Attend d'autres avis.
      Peut-être d'autres personnes pourraient trouver une solution.
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