Impossible d'imprimer

Bonjour,
J'ai posté ce problème dans Logiciels / Pilotes et non dans Matériel car à priori le problème vient du logiciel.
Depuis quelques jours, je n'arrive plus à imprimer :
- pour les images, à partir de la galerie Windows, lorsque je fais CTRL + P j'ai ce message qui s'affiche :
L'erreur suivante s'est produite pendant l'impression de l'image nommée <Inconnu> :
Le serveur RPC n'est pas disponible


- pour un document Word, la fenêtre d'impression n'apparaît même pas lorsque je fais CTRL P.

Si quelqu'un a une solution à ce problème, je le remercie d'avance.

2 réponses

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  1. Salut

    Essaies ca :
    - Le serveur RPC n'est pas disponible :
    1) Cliquez sur Démarrer/Exécuter puis saisissez : services.msc.
    2) Double-cliquez sur ce nom de service : Appel de procédure distante (RPC).
    3) Cliquez sur l'onglet Récupération.
    4) Dans les trois listes déroulantes sélectionnez l'option Redémarrer le service.
    5) Ouvrez maintenant les propriétés d'un service nommé Lanceur de processus serveur DCOM.
    6) Dans la liste déroulante Type de démarrage, sélectionnez l'option Automatique
    1. Quand j'arrive à l'étape 3, dans l'onglet Récupération, tout est grisé (je ne peux rien cocher, ni toucher aux 3 listes déroulantes)