Problème de page bloquée.

bruno -  
kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
je suis bloqué sur mon 2ème compte utilisateur par une page d'info me signalant un problème de connexion sur un site. impossible de ressortir de cette page. qq pourrait m'aider, svp ? (je débute...)

3 réponses

  1.
    kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Fais Ctrl+Alt+supp
    Onglet processus
    Termine tous les processus --> iexplore.exe
    0
    1. bruno
       
      bonjour KANEAGLE.Après Ctrl+alt+supp pas d'onglet processus, juste une page me proposant de verrouiller l'ordi, changer d'utilisateur, changer de mot de passe etc...
      0
  2. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Fais clic droit sur la barre des tâches
    Clique sur ouvrir gestionnaire des tâches.
    0
    1. bruno
       
      pas de barre de taches. clic droit sans résultat. après ctrl alt suppr, j'ai sur la page bleue un rectangle " gestionnaire des taches mais, soit le cadre "gestionnaire" apparait (sur la page info bloquée) et disparait après 2sec... soit je tombe sur une page noire... un vrais cauchemar !!!
      0
  3. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    As-tu redémarré le pc ?
    0

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