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2 réponses
Bonjour
Regarde sur le site de SFR les Conditions générales de ventes, ainsi que sur ton contrat...
Il doit-être spécifié les modalités permettant de résilier par anticipation...
Par contre attention à la tentation de supprimer le prélèvement... cela ne clos en rien le contrat... et tu t'expose non seulement à un recouvrement contentieux mais aussi à un fichage inter-opérateur qui t'empêchera ensuite de souscrire tous nouveau forfait...
Si il n'y a pas de possibilité de résiliation anticipée dans ton cas... Si ta durée d'engagement était de 24 mois la loi Chatel peut-être utilisé (100% des sommes restant dues de la première année, mais que 25% de celles de la deuxième)...
Sinon, vois aussi avec SFR pour réduire ton forfait... Il est toujours préférable de négocier que de se retrouver dans une situation d'impayés..
@+
Regarde sur le site de SFR les Conditions générales de ventes, ainsi que sur ton contrat...
Il doit-être spécifié les modalités permettant de résilier par anticipation...
Par contre attention à la tentation de supprimer le prélèvement... cela ne clos en rien le contrat... et tu t'expose non seulement à un recouvrement contentieux mais aussi à un fichage inter-opérateur qui t'empêchera ensuite de souscrire tous nouveau forfait...
Si il n'y a pas de possibilité de résiliation anticipée dans ton cas... Si ta durée d'engagement était de 24 mois la loi Chatel peut-être utilisé (100% des sommes restant dues de la première année, mais que 25% de celles de la deuxième)...
Sinon, vois aussi avec SFR pour réduire ton forfait... Il est toujours préférable de négocier que de se retrouver dans une situation d'impayés..
@+
Salut,
oubliez pas de chercher avant de poster :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25524747-resiliation-forfait-mobile-loi-chatel
ça peux t'aider, sinon il y a la méthode pure et dure, faire opposition sur le prélèvement automatique, ils vont te faire peur en t'envoyant quelques lettres mais très peu de chances pour qu'ils attaquent (c'est pas très légal mais ils s'embêtent pas pour si peu), j'ai fait ça pour annuler mon contrat Canal+.
oubliez pas de chercher avant de poster :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25524747-resiliation-forfait-mobile-loi-chatel
ça peux t'aider, sinon il y a la méthode pure et dure, faire opposition sur le prélèvement automatique, ils vont te faire peur en t'envoyant quelques lettres mais très peu de chances pour qu'ils attaquent (c'est pas très légal mais ils s'embêtent pas pour si peu), j'ai fait ça pour annuler mon contrat Canal+.
