Votre ordinateur n'a pas pu démarrer.. ?
jessy2204
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Ch93 Messages postés 5112 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour à tous! Voilà je viens vers vous en espérant peut-être trouver une aide comme j'ai déjà souvent parcouru le forum et trouvé des solutions expliquées ici... mais cette fois-ci... je n'ai rien trouvé, alors je me lance:
Je suis sous windows 7 édition familiale. et il y a quelques temps (1sem ou 2) j'ai installé un jeu pc (rhem 4) puis l'ai désinstallé pour en réinstaller un autre (dreamfall the longest journey). Ne fonctionnant pas je l'ai à son tour désinstaller... enfin supprimer car il ne voulait pas de désinstaller. et depuis l'installation de ces jeux, parfois au démarrage de mon ordinateur (1 fois sur 3-4 environ), il me note un message comme quoi mon ordinateur n'a pas pu démarrer et fait la réparation. Ensuite il s'allume et c'est ok. Seulement à chaque fois dans le rapport d'erreur il me marque comme cause initiale:
le fichier critique de démarrage d:Windows\System32\drivers\sfsync04.sys est endommagé
J'ai fait des recherches un peu partout sur le net mais j'ai malheureusement rien trouvé de concluant....
Ha oui j'ai également le PC qui "travaille" non stop... enfin pratiquement non stop. alors que je ne fais rien qui devrait le faire autant travailler....
PS.: si jamais je suis pas une informaticienne confirmée hihi alors si vous avez une réponse pour moi, s'iouplé, soyez sympa dans les explications :) Je suis pas blonde mais bon je reste une nana hihi
D'avance merci à vous! :)
Je suis sous windows 7 édition familiale. et il y a quelques temps (1sem ou 2) j'ai installé un jeu pc (rhem 4) puis l'ai désinstallé pour en réinstaller un autre (dreamfall the longest journey). Ne fonctionnant pas je l'ai à son tour désinstaller... enfin supprimer car il ne voulait pas de désinstaller. et depuis l'installation de ces jeux, parfois au démarrage de mon ordinateur (1 fois sur 3-4 environ), il me note un message comme quoi mon ordinateur n'a pas pu démarrer et fait la réparation. Ensuite il s'allume et c'est ok. Seulement à chaque fois dans le rapport d'erreur il me marque comme cause initiale:
le fichier critique de démarrage d:Windows\System32\drivers\sfsync04.sys est endommagé
J'ai fait des recherches un peu partout sur le net mais j'ai malheureusement rien trouvé de concluant....
Ha oui j'ai également le PC qui "travaille" non stop... enfin pratiquement non stop. alors que je ne fais rien qui devrait le faire autant travailler....
PS.: si jamais je suis pas une informaticienne confirmée hihi alors si vous avez une réponse pour moi, s'iouplé, soyez sympa dans les explications :) Je suis pas blonde mais bon je reste une nana hihi
D'avance merci à vous! :)
5 réponses
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Bonjour
Vois si tu as des points de restauration du système avant l'installation de ces logiciels.
Si oui ! fait une restauration du système a une date antérieure.
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.-
Alors j'ai tenté de faire 3 fois une restauration, la première fois ca n'a pas marché, j'ai eu un message comme quoi le restauration a échoué l'extraction du fichier (C:\windows\system32\FNTCACHE.DAT) à partir du point de restauration. Le point de restauration a été endommagé ou supprimé durant la restauration. tenter de restaurer depuis un autre point de restauration.
C'est donc ce que j'ai essayé, en changeant la date de restauration. Et la il me marque: Restauration du système n'a pas pu accéder à un fichier. l'incident est probablement dû à un programme antivirus... etc... Donc j'ai désactivé mon anti-virus (Kaspersky) comme demandé et j'ai recommencé. Et cela n'a pas fonctionné non plus... Par contre j'ai remarqué que les icônes des 2 jeux pc que j'étais censée avoir supprimé manuellement, sont réapparu sur mon bureau. J'ai donc re-tenter de les désinstaller mais il ne veut pas... pfiou Ca devient compliqué... :(
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Salut
Les icônes des jeux sont réapparues parce que tu as restauré ton PC à une date à laquelle les jeux étaient déjà installés !
Si tu pouvais restaurer avant l'installation des jeux ça serait mieux.
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Lorsque je souhaite désinstaller un des jeu (par le programme de désinstallation classique) il me note:
>SetupDll\SetupDLL.cpp (390)
PAPP:Dreamfall
PVENDOR:Funcom (http://www.Funcom.com)
PGUID:D751B34C-058F-42EF-BE95-14EBB0D2C585
$11.0.0.28844
@Windows XP Service Pack 1 (7601) BT_OTHER 0.0
Et pour le 2ème jeu il ne fait aucune action ou message d'erreur.. juste rien..
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Tu devrais essayer un nettoyage avec CCleaner.
Mais avant tu devrais annuler les restaurations.
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Annuler les restaurations? En faite elles n'ont pas fonctionné, est-ce que je dois quand même annuler quelque chose? Et je viens de faire avec CCleaner. Mais c'est possible que le nettoyage dure moins d'une minute? Je suis désolée je suis vraiment pas douée la dedans.. :/ Désolée de vous embêter avec ça...
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Quand une restauration système a échoué Windows te l'indique.
Bref ^^
Avec CCleaner tu as dû remarquer qu'il y a plusieurs icônes sur la gauche dont Nettoyeur et Registre !?
Tu dois utiliser les 2.
Analyser puis Nettoyer pour le Nettoyeur et Chercher les erreurs puis Réparer les erreurs pour Registre.
LOL, MDR, PTDR, PS, UMP, FN, FDG, ...-
Alors voilà j'ai bien fait les 2. Merci pour les explications :) donc je ne peux toujours pas supprimer les jeux... et je suis sûre que ça doit être la source de mon problème.. :/ lorsque je veux en supprimer un il me met code erreur 5001. J'ai parcouru quelques forum mais n'ai rien trouvé qui correspondait à ce que j'ai exactement.. :(
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Avec tes jeux il est probable que tu as chopé une saloperie (virus) sur ton pc !
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