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Mon ordi rame

Fermé
skam10 Messages postés 20 Date d'inscription samedi 15 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2012 - 20 sept. 2012 à 19:15
 Utilisateur anonyme - 3 oct. 2012 à 18:27
Bonjour,

Après avoir rajeuni mon PC (merci à Fish66 pour ses précieux conseils) je m'attaque au PC de ma femme qui rame depuis très longtemps, du coup on ne s'en est pas servi depuis au moin 1 an.
Bref j'ai lancé un ZHPdiag qui bloque au bout de 4% avec le message d'erreur suivant :
Violation d'accès à l'adresse 77109826 dans le module 'ndtll.dll'. Ecriture de l'adresse 00407EB8.
Je clic ok (pas d'autre choix possible) après il rame et le diag ne se termine pas.
Que dois je faire

D'avance merci à tous

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Réponse 21 / 26
skam10 Messages postés 20 Date d'inscription samedi 15 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2012
27 sept. 2012 à 21:15
re,

Oui en effet ;)
L'ordi ce comporte beaucoup mieux, rien qu'au demarrage il rame beaucoup moin !

Merci de tes conseils et de ta patience ;)
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Réponse 22 / 26
Utilisateur anonyme
27 sept. 2012 à 21:20
Re

Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
http://www.malwarebytes.org/mbam.php

Bouton »Download free version »

* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

(cela dis, il est très simple d'utilisation).

relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

* Lance Malwarebyte's. Sous Vista et Seven (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

*Procèdes à une mise à jour

*Fais un examen dit "Complet"

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !


Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

@+
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Réponse 23 / 26
skam10 Messages postés 20 Date d'inscription samedi 15 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2012
1 oct. 2012 à 11:40
Bonjour,

Désolé du retard pour ma reponse, mais je n'ai pas pu me connecter pendant ces 4 jours.

Voici le rapport Malwares : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20121001_u11b6p5y6k13

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Réponse 24 / 26
Utilisateur anonyme
2 oct. 2012 à 18:49
Bonsoir


1) Télécharge DelFix de Xplode

* Lance le.
* A l'invite, [Suppression]
* Un rapport va s'ouvrir à la fin, colle le dans la réponse

Ensuite pour le désinstaller ; tu relances et tu passes à l'option [Désinstallation]


2) Ccleaner :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

.enregistres le sur le bureau
.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur <gras>suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur installer
.cliques sur fermer
.double-cliques ou clic droit sous Vista ou Seven sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
. coches la première case vieilles données du perfetch ce qui te donnes la case vielles données du perfetch
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vérifies en appuyant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.clique maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisse tout coché et clique sur réparer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.clique sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et une fois fermé tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner.



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Réponse 25 / 26
skam10 Messages postés 20 Date d'inscription samedi 15 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2012
2 oct. 2012 à 21:53
Bonsoir,

Voici déjà le rapport DelFix :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20121002_l5k8j9c10z14

je fais ccleaner et t'envoie le rapport

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skam10 Messages postés 20 Date d'inscription samedi 15 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2012
2 oct. 2012 à 22:16
j'ai effectuer ccleaner, mais je n'ai pas de rapport est ce normal ?

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Réponse 26 / 26
Utilisateur anonyme
3 oct. 2012 à 18:27
Bonsoir

Oui c'est normal.

Je te propose donc de mettre ce sujet en résolu si tu n'as plus de problème .

Mais avant:

Purge la restauration sur Vista.
Comment faire :

https://www.commentcamarche.net/faq/13214-vista-desactiver-reactiver-la-restauration-systeme-de-vista

Cela supprime toutes traces des diverses infections ;et permettra une éventuelle restauration sans infections


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