Problème d'installation d'office 2007

Fermé

Mr slim Messages postés 333 Date d'inscription lundi 30 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2020 - 19 sept. 2012 à 09:57
Mr slim Messages postés 333 Date d'inscription lundi 30 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2020 - 19 sept. 2012 à 10:33

Bonjour,

je ne sais ce qui ce passe avec mon logiciel microsoft office 2007.

En effet, dès que je lance l'installation,le dos apparait avec un défilement d'accès refusé;après quelques minutes l'installation s'annule.émettant un message d'erreur faisant allusion au CD-ROM pourtant il est neuf mon CD.Je me suis même connecté en local tout pareil même message.même en mode sans échec.
SVP aidez moi

<config>Windows 7 / Firefox 15.0.1</config>

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2 réponses

Réponse 1 / 2

racha info Messages postés 9 Date d'inscription mardi 11 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2012
19 sept. 2012 à 09:59

bonjour,
ton cd est infecté essayer par autre cd ou par clé usb
cordialement

Réponse 2 / 2

Mr slim Messages postés 333 Date d'inscription lundi 30 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2020 1
19 sept. 2012 à 10:33

j'ai essayer un autre cd .j'ai mm utiliser la clé usb.toujours rien

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