Comment débloquer mon smartphone Blackberry ?

Fermé
BB Bloqué (!) - 18 sept. 2012 à 18:13
 Utilisateur anonyme - 18 sept. 2012 à 18:18
Bonjour à tous.

S'il vous plaît;

Voilà deux jours que je suis dans l'impossibilité d'utiliser mon smartphone Blackberry Curve,
et ce, car j'ai, par inadvertance, bloquer le code PIN.
Effectivement j'aurais composer, trois fois, un code PIN erroné,
je dois donc débloquer celui-ci à l'aide d'un code "PUK" mais, où pouvons nous le trouver ?
J'ai chercher précautionneusement dans ma boîte Blackberry, j'y ai trouver quelques modes d'emploi seulement...
Cependant, sur un côté de la boite était indiquer un code PAK, (savez vous ce que c'est ?)
J'ai donc taper le code PAK sur mon smartphone, coïncidence, il rentrer, il avait pile 8 caractères comme le code PUK si je ne me trompe pas ^^.
Sauf qu'après il m'ont demandé " d'insérer un nouveau code PIN " j'ai donc insérer un code, après il m'ont demandé de vérifier le code en retapant le code PIN, ce que je fit immédiatement.
Puis, un message apparaît une fois que j'ai retapé le code; " Le code PIN est bloquer pour le débloquer vous devez inscrire le code PUK etc. "

Quelqu'un saurait-il m'aider ?
Merci d'avances.

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