probleme pc portable trééés long Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai récement acheté un pc portable, (jeudi) au prix de 480 euro , dans une grande surface connu , le probleme c'est qu'il est extremmmmmmmment long , ( et encore il manque des 'M') , je ne peux strictement rien faire tellement c'est long , si par malheur j'ouvre un second onglet c'est meme pas la peine je ne peus plus bouger la souris, j'ai voulu regardé des video sur youtube , il me faut 3-4min entre chaque video , 
Facebook c'est meme pas la peine d'y penser , car avec toute les pubs , je ne peux strictement rien faire du tout , meme pas atteindre l'onglet qui nous sert a parler, 
j'ai l'impression d'avoir jeté prés de 500 euros a la poubelles

c'est un packard bell , Easy note Lk
voici ces caracteristique : 
3gb memoire vive
Amd dual core proessor e300
amd Radeon Hd 6310
500gb hdd
17.3 pouces , windows 7

Je voulais savoir est-ce normal qu'il est aussi lent ?


Configuration: Windows XP / Safari 531.9.1

computerhelp · Answer

Bonjour,

Tu as installé des logiciels entretemps (mis à part un navigateur Internet)?

mr.auditore · Answer

salut , merci de m'avoir repondu ,
 
oui j'ai installé Itunes , et ares , entretemps

computerhelp · Answer

Dans le gestionnaire des tâches (Ctrl+Alt+Suppr), onglet processus, y a-t-il un processus qui utilise énormément de mémoire?

mr.auditore · Answer

heu je ne m'y connais pas trop , mais il y'en a comme explorer.exe qui monte a 256 940 k

et pas mal d'autre de 10 000 a 15 000k

computerhelp · Answer

Explorer.exe est le processus qui gère le bureau et autres, donc faut pas y toucher

Je sais pas trop quoi dire, d'habitude ces ralentissements surviennent chez les personnes ayant des PC bourrés à mort de programmes inutiles... mais le tiens est clean

Faisons quand même un ZHPdiag:

Télécharge ZHPDiag sur le bureau puis lance-le. Il s'installe. Trois icônes s'ajoutent sur le bureau: c'est ZHPDiag qui nous intéresse.
Si tu es sous Win Vista/7, lance-le via clic droit --> Exécuter en tant qu'administrateur...

>Si en haut à droite de la fenêtre, une icône "UAC" est active, clique dessus.
>Clique aussi sur l'icône "Tournevis" puis coche la case "Tous"
>Enfin clique sur la loupe pour lancer le diagnostic.

Le logiciel peut avoir l'air de bloquer. Cependant il ne faut pas y toucher et le laisser travailler - Mieux vaut également ne pas lancer d'autres logiciels en même temps. Le scan peut être assez long.


A la fin du scan un rapport est créé dans C:/ZPHDiag/zphdiag.txt.
Upload ce fichier sur un site comme Cjoint et poste le lien ici.

mr.auditore · Answer

j'ai essayé de le telechargé , mais avec mon pc super qui n'en fait qu'a sa tete , c'est tres dificile , il bloque au moment du telechargement , 
j'ai reussi une fois , mais je n'ai pas les icone sur mon bureau

computerhelp · Answer

Tu peux le télécharger sur une clé USB depuis un ordi fonctionnel pour ensuite l'installer sur le "malade".
Mais le plus compliqué sera l'installation... si il bug autant.

Probleme pc portable trééés long

7 réponses

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