Free - espace de gestion - pages perso
gsaunier
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Bonjour,
Je gère un site hébergé gratuitement sur les pages perso de Free. Je me connecte sans difficulté au compte FTP.
J'aimerai toutefois pouvoir accéder à l'espace de gestion dédié à ces pages depuis l'adresse :
https://www.free.fr/freebox/index.html
J'entre l'identifiant et le mot de passe (identique à ceux du compte FTP), mais j'obtiens un message d'erreur. Lorsque j'essaie de faire envoyer un nouveau mot de passe (identifiant FTP et bon code postal), je reçois de nouveau un message d'erreur.
N'étant pas, par ailleurs, abonné chez Free, je n'ai pas de possibilité d'appeler l'assistance.
Comment faire, dans ce cas, pour accéder à cet espace de gestion des pages perso ?
Merci d'avance de vos lumières.
GS.
Je gère un site hébergé gratuitement sur les pages perso de Free. Je me connecte sans difficulté au compte FTP.
J'aimerai toutefois pouvoir accéder à l'espace de gestion dédié à ces pages depuis l'adresse :
https://www.free.fr/freebox/index.html
J'entre l'identifiant et le mot de passe (identique à ceux du compte FTP), mais j'obtiens un message d'erreur. Lorsque j'essaie de faire envoyer un nouveau mot de passe (identifiant FTP et bon code postal), je reçois de nouveau un message d'erreur.
N'étant pas, par ailleurs, abonné chez Free, je n'ai pas de possibilité d'appeler l'assistance.
Comment faire, dans ce cas, pour accéder à cet espace de gestion des pages perso ?
Merci d'avance de vos lumières.
GS.
A voir également:
- Free - espace de gestion - pages perso
- Espace insécable - Guide
- Espace de stockage gmail plein - Guide
- Espace de stockage google - Guide
- Word 2013 free download - Télécharger - Traitement de texte
- Logiciel gestion locative gratuit excel - Télécharger - Comptabilité & Facturation
5 réponses
Bonjour
Il y a un "espace abonné" auquel tu accèdes à partir du portail free.fr en cliquant sur "mon compte"
L'identifiant à donner est l'adresse mail associée aux pages perso (sans le @free.fr)
Le mot de passe à donner est le mot de passe associé à cette adresse mail
Il y a une rubrique 'gestion de vos pages perso' qui permet entre autres de modifier les mots de passe mysql et ftp.
Par contre, je ne sais pas ce que tu entends par 'supprimer l'URL'. Si c'est supprimer tout le site, il faut détruire le compte mail et je crois (à vérifier dans les CGU ou CGV de Free) que ça se passe par envoi de recommandé avec accusé de réception
Il y a un "espace abonné" auquel tu accèdes à partir du portail free.fr en cliquant sur "mon compte"
L'identifiant à donner est l'adresse mail associée aux pages perso (sans le @free.fr)
Le mot de passe à donner est le mot de passe associé à cette adresse mail
Il y a une rubrique 'gestion de vos pages perso' qui permet entre autres de modifier les mots de passe mysql et ftp.
Par contre, je ne sais pas ce que tu entends par 'supprimer l'URL'. Si c'est supprimer tout le site, il faut détruire le compte mail et je crois (à vérifier dans les CGU ou CGV de Free) que ça se passe par envoi de recommandé avec accusé de réception
il n'y a pas " d'espace de gestion " ... sauf si tu en crées un toi-même et dans ce cas en le codant et en le mettant en ligne ... par ftp ;)
Cher BG62,
Merci de votre aide. C'est bien noté. Mais, dans ce cas, comment supprimer l'URL (par exemple) ? Ou gérer les mots de passe FTP ou MySQL ?
...
GS.
Merci de votre aide. C'est bien noté. Mais, dans ce cas, comment supprimer l'URL (par exemple) ? Ou gérer les mots de passe FTP ou MySQL ?
...
GS.
Cher Le Père,
Merci à toi aussi de ton aide. Malheureusement, ces informations ne semblent pas fonctionner ! Et je ne sais pas comment les récupérer auprès de Free. Je vais tout de même vérifier (ce soir) la correspondance entre le courriel et l'URL.
Encore merci.
...
GS.
Merci à toi aussi de ton aide. Malheureusement, ces informations ne semblent pas fonctionner ! Et je ne sais pas comment les récupérer auprès de Free. Je vais tout de même vérifier (ce soir) la correspondance entre le courriel et l'URL.
Encore merci.
...
GS.
J'ai plusieurs comptes chez Free depuis des années, c'est bien comme ça que ça marche. Je viens de refaire l'essai, pour le cas où...
Si tu as un problème, c'est très probablement que tu n'utilises pas le bon identifiant (c'est bien l'adresse mail sans le @free.fr, ou l'url sans le .free.fr) ou le bon mot de passe.
Si tu as un problème, c'est très probablement que tu n'utilises pas le bon identifiant (c'est bien l'adresse mail sans le @free.fr, ou l'url sans le .free.fr) ou le bon mot de passe.
Plusieurs choses m'étonnent dans ton message initial :
Tu parles d'accéder à l'espace de gestion à partir de https://www.free.fr/freebox/index.html Or, cette adresse n'a jamais servi à ça, c'est l'annuaire des pages persos.
Tu dis que tu n'as pas de possibilité d'appeler l'assistance. Bien sûr que si. Relis l'article 7 des conditions générales de vente de l'offre accès gratuit.
Et pour finir, je n'arrive toujours pas à comprendre que des gens disent "j'ai un message d'erreur" sans recopier le message d'erreur. Comment voulez-vous qu'on vous aide si vous cachez la principale information concernant votre problème ?
Tu parles d'accéder à l'espace de gestion à partir de https://www.free.fr/freebox/index.html Or, cette adresse n'a jamais servi à ça, c'est l'annuaire des pages persos.
Tu dis que tu n'as pas de possibilité d'appeler l'assistance. Bien sûr que si. Relis l'article 7 des conditions générales de vente de l'offre accès gratuit.
Et pour finir, je n'arrive toujours pas à comprendre que des gens disent "j'ai un message d'erreur" sans recopier le message d'erreur. Comment voulez-vous qu'on vous aide si vous cachez la principale information concernant votre problème ?
Cher Le Père,
1/ Ayant tenté de me connecter via "Mon Compte" depuis www.free.fr, mais sans succès, j'ai tenté via https://www.free.fr/freebox/index.html On y trouve en effet un "identifiez-vous".
2/ Lorsque j'appelle l'assistance, une charmante voix électronique me demande un code pour obtenir un conseiller. Code que je dois obtenir... via mon compte (si j'ai bien compris).
3/ Vous avez parfaitement raison. Cependant, le message est assez basique :
Il apparait sur la page :
1/ Ayant tenté de me connecter via "Mon Compte" depuis www.free.fr, mais sans succès, j'ai tenté via https://www.free.fr/freebox/index.html On y trouve en effet un "identifiez-vous".
2/ Lorsque j'appelle l'assistance, une charmante voix électronique me demande un code pour obtenir un conseiller. Code que je dois obtenir... via mon compte (si j'ai bien compris).
3/ Vous avez parfaitement raison. Cependant, le message est assez basique :
Identifiant ou mot de passe incorrect
Il apparait sur la page :
http://pagesperso.free.fr/login</code>
Merci une fois de plus pour votre aide.
GS
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1 - Je ne connaissais pas l'accès par la page https://www.free.fr/freebox/index.html Je parviens à m'y connecter, mais ça ne sert pas du tout à gérer les pages perso. Il faut absolument se connecter à "Mon compte"
2 - évidemment, s'il faut se connecter à son compte pour obtenir de l'aide sur la connexion au compte, ça n'est pas très pratique
3 - je le craignais un peu, mais c'est une question de principe. On a parfois des informations intéressantes.
Le site est-il visible en ligne ?
Réussis-tu à recevoir des mails sur l'adresse correspondante ?
Quand tu redemandes un mot de passe, quel est le message d'erreur ?
Tu peux aussi t'adresser au newsgroup proxad.free.services.pagesperso (serveur news.free.fr) pour obtenir de l'aide. En espérant que tu réussisses à t'y connecter !
2 - évidemment, s'il faut se connecter à son compte pour obtenir de l'aide sur la connexion au compte, ça n'est pas très pratique
3 - je le craignais un peu, mais c'est une question de principe. On a parfois des informations intéressantes.
Le site est-il visible en ligne ?
Réussis-tu à recevoir des mails sur l'adresse correspondante ?
Quand tu redemandes un mot de passe, quel est le message d'erreur ?
Tu peux aussi t'adresser au newsgroup proxad.free.services.pagesperso (serveur news.free.fr) pour obtenir de l'aide. En espérant que tu réussisses à t'y connecter !