Bug et blocage

sagroun Messages postés 89 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
sagroun Messages postés 89 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
salut tous le monde bon j'explique mon problème mon clavier et la souris intégrer de mon pc se bloque la dernière périodes et je me trouve obligé de redémarrer le pc et si je branche un souris externe en cas de blocage de l'intégrer sa fonctionne (l'externe) j'ai chercher dans les forum j'ai trouvé qu'il faut désinstaller le driver de la touchpad et au prochain démarrage le windows (seven) va télécharger à nouveau le driver el il le réinstallera mais c'est pas le cas et même que j'ai cherché le driver moi méme et je l'a installer sa fonctionne pas en plus de son problème quand je joue avec le pc (pes 2012) comme exemple sa marche supper bien puis sa commence le bug !!! :/ et même bloque le pc et de Temp en Temp on passe su bug et tous marche très bien sans problème !!!!!! étrange :( les utilisateur de commentcamarche m'ont conseillé de posté sa dans le forum de virus car ils pensent que c'est une infection !!!

5 réponses

jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
bonjour, pourrais tu nous poster un diagnostique de ton pc avec un zhpdiag afin de voir si infection!!

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

cliques sur télécharger "celui du bas"

ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe



Enregistres le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag

pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

https://www.cjoint.com/


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : http://threat-rc.com/
ou
http://pjjoint.malekal.com/
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sagroun Messages postés 89 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
bonjour, Hé bien c'est rare de voire un pc aussi propre sur se forum !!!

pour moi pas de traces d'infection visible !!


passes se qu'il y a de plus puissant dans se domaine et si il y a il trouvera, tu vas utiliser combofix tu suis bien la procédure car avec sa puissance il ne faut surtout éviter l'improvisation !!



Désactive le contrôle des comptes utilisateurs
(tu le réactiveras après ta désinfection):

.Rendez-vous dans le panneau de configuration.

.Cliquez ensuite sur "Comptes et protection des utilisateurs"

.Puis sur "Comptes d'utilisateurs".

.Cliquez ensuite sur "Modifier les paramètres de contrôle de compte d'utilisateur"

.Sur la fenêtre suivante placez le curseur tout en bas sur "Ne jamais m'avertir".

.Validez puis confirmez une dernière fois votre identité.


Attention, la désactivation de cette fonctionnalité peut entrainer la diminution de la sécurité au sein de votre ordinateur.




PS: pensez à remettre le contrôle après désinfection



tuto : http://www.depannetonpc.net/fiches-pratiques/lire_62_1_desactiver-l-uac-sous-windows-7.html



Avant d'utiliser ComboFix :

Les logiciels d'émulation de CD comme Daemon Tools peuvent gêner les outils de désinfection.

si tu as ce genre de d'outils sur ton pc Utilise Defogger pour les désactiver temporairement : sinon passe directement à combofix

. Télécharge http://www.jpshortstuff.247fixes.com/Defogger.exe Defogger (de jpshortstuff) sur ton Bureau

. Lance le

Une fenêtre apparait : clique sur "Disable"

. Fais redémarrer l'ordinateur si l'outil te le demande

Note : Quand nous aurons terminé la désinfection, tu pourras réactiver ces logiciels en relançant Defogger et en cliquant sur "Re-enable"




Tutoriel officiel prends le temps de le regarder : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

et note bien cette manipe https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix#restore car des fois après combofix la connection internet est déactivée



télécharge combofix (par sUBs) ici :

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

et enregistre le sur le bureau.

déconnecte toi d'internet et ferme toutes tes applications.

désactive tes protections (antivirus, parefeu, garde en temps réel de l'antispyware)

cliques droit sur combofix.exe et exécuter en tant que administrateur et suis les instructions

Attention, n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi.

sauf pour répondre quand il de le demande !!


à la fin, il va produire un rapport C:\ComboFix.txt

réactive ton parefeu, ton antivirus, la garde de ton antispyware et l'UAC

copie/colle le rapport C:\ComboFix.txt dans ta prochaine réponse.
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sagroun Messages postés 89 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
nn je pense que mon pc est propre merci mais encore un problème je ne trouve pas le driver de la souris intégrer de mon laptop toshiba L755-1Gr !!! :/
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jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
tu devrais faire combofix car c'est pas parce que jevois pas de trace qu'il y a pas !!
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sagroun Messages postés 89 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
comment je peux trouver le driver de la souris intégrer avant !!!! :/
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Utilisateur anonyme
 
salut jacques.......je suis quelque peu interpellé par ton raisonnement dans l'action...

pour moi pas de traces d'infection visible !!

passes se qu'il y a de plus puissant dans se domaine et si il y a il trouvera, tu vas utiliser combofix tu suis bien la procédure car avec sa puissance il ne faut surtout éviter l'improvisation !!


????????????????????????????????????????????????????????????
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jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
salut gen !! tu veux me dire quoi avec cela ??
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Utilisateur anonyme
 
je comprends pas pourquoi tu envoies combofix alors que pas d infections visibles......
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jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
car des fois il en trouve alors que pour moi il y avais rien de visible pour moi !!

mais si tu as une autre idée elle est la bien venu !!
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Utilisateur anonyme
 
fais.....
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jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
pourquoi tu me dis fais..... tu es persuadé qu'il y a rien ou tu as autre chose derrière la tête ??
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Utilisateur anonyme
 
non non je te laisse continuer dans ta lancée vu que je ne suis sûr de rien non plus :)
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jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
ok mais concernant le touch pad qui merd! ?? tu vois une explication ou une solution ??
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Utilisateur anonyme
 
le rapport de combofix nous eclaircira je pense....là vite-fait , je vois pas non faudrait que j'étudie chaque rapport....
ce que je ferai si pas de solutions.......
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sagroun Messages postés 89 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
diver touchpad toshiba L755-1GR
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jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
sagroun bonjour , comme g3n-h@ckm@n convient que
le rapport de combofix nous eclaircira je pense....
merci de nous aider en faisant cela https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26072093-bug-et-blocage#3 merci !!
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Bonjour Maître G3n-H@ckm@n ! Mouhahahahahahaha
Salut jacques ^^
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Utilisateur anonyme
 
^^
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jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
he oui !! réponse en MP à juju666
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sagroun Messages postés 89 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
heyyy mes amis je pense que sa avance maintenant le pilote de la synaptique est affiché dans la gestionnaire des périphérique avec une point d'exclamation mais sa fonctionne encore pas avec l'erreur suivante Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)
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