problème clavierFermé

Question

Bonjour, 

Mon clavier ne réagit à aucune touche;pourtant,il est détecté par le pc. 

j'ai essayé le dépannage du clavier avec désinstall /jnstall,mais je reçois systématiquement
"erreur code 19".
Auriez-vous une explication et une (ou des) solution(s) de dépannage?
NB:1)ceci s'est produit après l'installation de Avast antivirus.
      2)j'ai utilisé le clavier visuel pour écrire ce message(lent , fastidieux et me donne des crampes à la souris)

Merci



Configuration: Windows XP / Firefox 15.0.1

billmaxime · Answer

salut

désactive avast le temps de vérifier si ton clavier fonctionne (sans avast)

@+

heptinois · Answer

Merci pour la réponse,mars c'est resté sans effet.

Que signifie  ce code 19?

Merci

billmaxime · Answer

re

tu n'as pas essayé le clavier sur 1 autre pc?

j'ai trouvé ceci sur le net mais je ne sais pas ce que ça vaut!!!

https://forum.zebulon.fr/topic/141290-clavier-mort-code-19

@+

heptinois · Answer

Merci pour l'info;celà correspond tout à fait à mon problème;je vais essayer la dernière option;on verra bien.
Je n'ai pas non plus de disque d'installation de Windows XP.
Merci.
(ouf!ma crampe)

heptinois · Answer

-Je ne peux essayer le clavier sur un autre pc ;d'autre part, j'ai utilisé un autre clavier y compris un clavier neuf.
-non, je n'ai pas de disque de réparation XP.

A+

billmaxime · Answer

tu peux essayer 1 checkdisk

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/171-verifier-et-reparer-un-disque-dur-avec-chkdsk-sous-windows/

je te joins aussi les différents checkdisk possible (a voir si tous compatible xp???)

http://fspsa.free.fr/chkdsk-5phases.htm#chkdsk-b

@+

heptinois · Answer

Bonjour,
J'ai essayé ce que tu m'avais envoyé:http://forum.zebulon.fr/clavier-mort-code-19-t141290.html
ainsi que:chkdsk pour Windows XP:
çà a eu autant d'effet qu'un emplâtre  sur une jambe de bois.
Je ne sais plus à quel saint me vouer(peut-être à Ste Rita,sainte  des causes désespérées).

A+

billmaxime · Answer

re

fais 1 zhpdiag je vais regarder si je ne vois rien d'anormal

le lien https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

télécharge le sur ton bureau et lance le scan en cliquant sur la loupe (bouton a droite)

le rapport s'affichera sur ton bureau

envoie le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

@+

heptinois · Answer

Bonsoir,
Je viens d'effectuer le balayage avec TuneUp,qui me fournit un rapport;comment faire pour l'envoyer?
Merci

billmaxime · Answer

re

via ce lien https://www.cjoint.com/ 

@+

heptinois · Answer

For bien,mais çà ne me dit pas ce que je dois envoyer ni comment l'envoyer(je patauge)

Merci

billmaxime · Answer

tu as le rapport de zhpdiag? si oui tu clic sur le lien pour envoyer

il va te demander de choisir 1 fichier

tu fais parcourir et tu sélectionnes le rapport zhpdiag qui se trouve sur ton bureau

tu clic sur créer le lien et tu copies le lien dans ta prochaine réponse

@+

heptinois · Answer

j'ai trouvé report que j'ai sélectionné, voulu envoyer et m'a fait la réponse suivante:

"
Ce type de fichier exécutable n'est plus accueilli par CJoint.
En cliquant ce bouton, vous vous engagez à assumer toutes les responsabilités inhérentes à cette publication. Vérifiez que vous respectez le droit français, les droits d'auteur et la vie privée. IP et logs sont conservés: sur demande d'une autorité judiciaire mandatée, ces éléments seront transmis.
Merci de votre compréhension.

Merci

billmaxime · Answer

re

tu parles bien du rapport zhpdiag?

je viens d'essayer et ça fonctionne...

@+

heptinois · Answer

oui; j'ai corrigé les problèmes découverts;çà n'a eu aucune incidence.Je contjnu donc à muscler la souris en attendant d'avoir le fric pour acheter un nouveau PC


Merci

Problème clavier

15 réponses

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