clic droit desactivé, pb explo win. Fermé

Question

Bonjour, 

j'ai un soucis depuis quelques semaine et ne trouve pas comment regler cela. j'ai un asus A52D et depuis 3 semaines impossible de cliquer droit sur le bureau l'ordi affiche " explorateur windows a cesse de fonctionne" puis "explorateur windows redemarre" ecran noir une seconde et voila! impossible de cliquer droit dans mes dossiers je ne peut pas non plus les bouger en restant appuyer sur le clik gauche il se passe toujours la même chose. 

 je précise que sur internet le clic droit fonctionne parfaitement bien. Aussi un peu apres j'ai eu des soucis car itunes ne s'ouvrait plus ( je l'ai supprime du coup) et mon rétroéclairage m'a laché il y a 4 jours... Alors je le jete ou il y a une solution? 

je nettoie l ordi avec Dr Web et adw-cleaner et je n'ai pas idée si cela provient  dun virus ou de l'ordi.

merci de m'aider

Configuration: Windows 7 / Chrome 21.0.1180.89

Bridget. · Answer

Bonjour,

On va toujours voir si ton pc est infecté.

 Télécharge ZHPDiag ici : 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/ 

- Comme emplacement d'installation, choisis : Bureau 
- Laisse toi guider lors de l'installation, 
coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag" 
Tu verras 3 nouvelles icônes sur ton bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRcheck. 

- Si tu as windows xp, double clique sur l'cône ZHPDiag. 
- Si tu as windows 7 ou Vista, clique droit sur l'icône ZHPdiag et choisis "exécuter en tant qu'Administrateur". 
- ZHPDiag s'ouvre : Si la fenêtre est trop large, réduis la largeur pour voir tous les boutons 

- Clique sur celui avec une flèche verte en haut à droite, 2ème bouton horizontal pour mettre ZHPDiag à jour. 
- Clique ensuite sur le bouton représentant une loupe ( pour "Lancer le diagnostic") 
- Laisse l'examen se dérouler. A la fin, tu vois indiqué "terminé". 
- Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site : http://pjjoint.malekal.com 

Comment faire :? 
Rends toi sur http://.pjjoint.malekal.com 
* Clique sur le bouton "Parcourir" 
* Sélectionne le fichier que tu veux héberger et clique sur Ouvrir 
* Clique sur le bouton Envoyer 
* Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est par ex : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015 
* Copie ce lien et colle-le dans ta réponse. 

Si quelquechose n'est pas clair, n'hésite pas à demander :) 
Cordialement Bridget.

Clic droit desactivé, pb explo win.

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