Blocage souris + clavier
jlmothes
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
de temps à autres, la souris + clavier se bloquent simultanément alors qu'ils sont bien branchés. Doit alors redémarrer manuellement l'ordinateur, ce qui est mauvais à long terme ...
Merci d'avance
de temps à autres, la souris + clavier se bloquent simultanément alors qu'ils sont bien branchés. Doit alors redémarrer manuellement l'ordinateur, ce qui est mauvais à long terme ...
Merci d'avance
1 réponse
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bonjour
essayer un peu de maintenance :
scanner le disque a la recherche d'erreur comme ça :
faire un clic droit sur le disque c:
choisir propriété
choisir l'onglet outils
choisir vérification des erreurs
cocher la case réparer automatiquement les erreurs si elle ne l'est pas
clicker sur démarrer et le laisser travailler si il propose de redémarrer le faire
défragmenter ton disque aussi comme ça :
faire un clic droit sur le disque c:
choisir propriété
choisir l'onglet outils
choisir défragmenter le disque
défragmenter le C:
lance
nettoyer le registre avec ccleaner ou autre
il faut l'installer
https://www.ccleaner.com/ccleaner
si tu n'a pas d'antivirus essaye celui la en ligne
https://www.eset.com/fr/home/products/online-scanner/
un petit coup d'anti malware aussi serai pas mal
installe celui la et met le a jour et lance
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
https://fr.malwarebytes.com/
nettoie aussi tes ventilateurs et radiateurs dans le boitier
au pinceau pas d'aspi
quel est la quantité d'espace libre sur ton disque c:\ ?
après tout ça si le résultat est toujours le même poste un nouveau sujet dans la catégorie virus et sécurité
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Un grand merci pour ta réponse :o). Je vais essayer tes manipes d'ici next week (si pas de Download trop lourd, car je n'ai qu'une clé 3G pour l'heure).
Sur mon C: j'utilise 84,5 Go sur une capacité de 1800 Go
PS pour info: g remarqué que, après le plantage, l'écran ne se met plus en veille + il ne reconnait aucun autre périphérique extérieur (si j'essaie de brancher une nouvelle souris, il ne se passe rien) -
avec une clé de 256 mo tu pourra faire les transfert
telecharge ca aussi :
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix -
bonjour, avant d'utiliser combofix qui est un outil trés puissant et très sensible dans son utilisation si on avait un diagnostique du pc pour y voire plus claire cela serait pas mal !! NON !!
donc si tu pouvais poster un zhpdiag , merci
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
cliques sur télécharger "celui du bas"
ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
https://www.cjoint.com/
Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : http://threat-rc.com/
ou
http://pjjoint.malekal.com/
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