Mise en forme de textes word 2008

Bonjour, chers mesdames et messieurs
Je suis en train de faire un texte de plusieurs pages, je n'arrive pas à le mettre en forme :
-de page livre ,
-des phrase sont surlignés de façon intempestive
-des paragraphes rétrécis avec en plus une colonne verticale
Je n'arrive pas à supprimer ce que je n'ai pas voulu, peut étre malencontreusement
Merci de m'aider puisque je cherche à faire des pages homogènes
et de transférer en bas de page des références des citations..
Je galère..
Merci encore??
carlisle2